3.3.4 Μάρκετινγκ και Πωλήσεις

Το κεφάλαιο που αφορά το μάρκετινγκ αποτελεί βασικό δομικό στοιχείο ενός επιχειρηματικού σχεδίου.

Τα βασικά στοιχεία που περιλαμβάνει η παρούσα ενότητα είναι:

- Στρατηγική μάρκετινγκ: η επικοινωνία με το αγοραστικό κοινό είναι μια διαδικασία που αποφέρει διαφορετικά αποτελέσματα ανάλογα με τον τρόπο χειρισμού. Η συνδιαλλαγή με πελάτες/καταναλωτές πρέπει να γίνεται βάση γενικότερου πλαισίου στρατηγικής μάρκετινγκ. Στο πλαίσιο αυτό εντάσσονται και τα θέματα τιμολόγησης, διανομής και διαφήμισης.

- Επιλογή της ομάδας στόχου: Οι ομάδες στόχου αποτελούν υποσύνολα της αγοραστικής δύναμης με συγκεκριμένα κοινά χαρακτηριστικά σε συγκεντρωμένο πληθυσμό. Στην ομάδα αυτή θα πρέπει να παρουσιαστούν συγκριτικά πλεονεκτήματα έναντι του ανταγωνισμού καθώς και τα σημεία στα οποία πραγματοποιείται διαφοροποίηση από τον ανταγωνισμό.

- Ανάλυση της αγοράς και του ανταγωνισμού: θα πρέπει να γίνει ξεκάθαρο σε ποια αγορά απευθύνεται το προϊόν/υπηρεσία σας. Στην αγορά αυτή θα πρέπει να εντοπιστούν οι ανταγωνιστές σας και να τονισθούν τα δυνατά και αδύνατα σημεία τους.