Επιχειρηματικό σύστημα είναι όλες οι ενέργειες που απαιτούνται από την εταιρία προκειμένου να παραχθεί το προϊόν που περιγράφεται από το Επιχειρηματικό Σχέδιο και να διανεμηθεί στους πελάτες. Το επιχειρηματικό σύστημα βοηθά στον εντοπισμό των αναγκών των δραστηριοτήτων-κλειδιών, των δραστηριοτήτων δηλαδή που παίζουν σημαντικό ρόλο στο εγχείρημα. Παράλληλα, αναδεικνύει την αναγκαιότητα ανάθεσης αρμοδιοτήτων και ρόλων μέσα από μια σαφώς περιγεγραμμένη πραγματικότητα.