LIDERAZGO EDUCATIVO EN TIEMPOS DE CONFINAMIENTO COVID-19 EN SECUNDARIAS DE LA CIUDAD DE DURANGO
M.E. Verónica Gutiérrez Rico
CIIDE – Unidad Profesora Juana Villalobos
veronicarico1972@gmail.com
Resumen
La presente investigación se dirige a comprender e interpretar los diferentes significados del liderazgo educativo en tiempos de confinamiento producido por el COVID-19, en los diferentes subniveles de educación secundaria en Durango, al término del ciclo escolar 2019-2020 y durante el inicio del ciclo escolar 2020-2021. Se seleccionó una muestra a conveniencia constituida por cinco directores, atendiendo el criterio de pertenecer a cualquiera de los subniveles de este nivel. Para este estudio se utilizó la entrevista semiestructurada, a través de la herramienta de comunicación Zoom. Los líderes educativos de secundaria manifiestan que aun teniendo momentos de incertidumbre y cansancio emocional se mantienen alerta en el trabajo con los docentes, mencionan que definir el estilo de liderazgo que están trabajando en estos tiempos es difícil ya que en estos momentos se enfocan en continuar con el ciclo escolar que está iniciando.
Palabras clave: Liderazgo, docente, secundaria, COVID-19.
Abstract
This research aims to understand and interpret the different meanings of educational leadership in times of confinement produced by COVID-19, in the different sub-levels of secondary education in Durango, at the end of the 2019-2020 school year and during the beginning of the cycle school 2020-2021. A convenience simple made up of five directors was selected, taking into account the criterion of belonging to any of the sublevels of this level. For this study, the semi-structured interview was used, through the Zoom communication tool. Secondary educational leaders state that even having moments of uncertainty, emotional fatigue, they remain alert in the work with teachers, they mention that defining the leadership style they are working wth in these times is difficult since at this time they focus on continuing with the school year that is starting.
Keywords: Leadership, teacher, secondary, COVID-19.
Introducción
La presente investigación se dirige a comprender e interpretar los diferentes significados del liderazgo educativo en estos tiempos de confinamiento producido por el COVID-19, en los diferentes subniveles de educación secundaria en Durango, al término del ciclo escolar 2019-2020 y durante el primer trimestre del ciclo escolar 2020-2021.
Vargas (2010) define el liderazgo como una palabra compleja y multifacética, debido a su importancia en todos los campos laborales, pero todas sus manifestaciones tienen sus variantes y relevancia en el actuar de un líder. Para efectos del estudio que se presenta se entiende el liderazgo como la capacidad de ejercer influencia sobre otras personas; esta influencia, no basada en el poder o autoridad formal, se puede ejercer en distintas dimensiones, especialmente en el plano organizativo cuando una dirección logra alcanzar consenso y moviliza a la infraestructura en torno a metas comunes (Leithwood et al., 2006). Cuando se aclara que estos esfuerzos van dirigidos a la mejora de los aprendizajes de los alumnos, se habla de liderazgo educativo activo.
El liderazgo directivo se ha convertido en una prioridad de los programas de política educativa a nivel nacional e internacional, desempeña una función decisiva en la mejora de los resultados escolares al influir en las motivaciones, capacidades y desarrollo académico de los maestros, así como en el entorno escolar. El liderazgo escolar eficaz es indispensable para aumentar la eficiencia y la equidad de la educación. Los responsables de la política educativa necesitan mejorar la calidad del liderazgo escolar y hacerlo viable (Pont & Moorman, 2008).
Pero ¿qué sucede cuando una pandemia deja en evidencia las limitaciones que se tienen en el sistema educativo?, ¿cómo un líder educativo se enfrenta y maneja esta situación en confinamiento? después de que el 16 de marzo de 2020 se publicara en el Diario Oficial de la Federación el Acuerdo número 02/03/20 donde se señaló que todas las clases quedaban suspendidas en escuelas de educación preescolar, primaria, secundaria, normal y demás para la formación de maestros de educación básica del Sistema Educativo Nacional, así como aquellas de los tipos medio superior y superior dependientes de la Secretaría de Educación Pública (DOF, 16/03/2020).
Metodología
La investigación cualitativa “implica el estudio, uso y recogida de una gran variedad de material empírico, como es el estudio de caso, la experiencia personal, las historias de vida, las entrevistas y la observación que describen momentos de rutina, problemáticas, retos y significados en la vida de los individuos” (Klenke, 2008, p. l). Por su parte Creswell (1994) propone que la investigación cualitativa es un proceso de investigación basado en distintas tradiciones metodológicas de investigación que exploran un problema social o humano.
Los resultados que arroja este enfoque pueden ser parte de las vivencias de las personas, emociones, sentimientos, funcionamiento organizacional y comportamiento de los individuos. La selección se determinó en función el objeto de estudio que son los comportamientos de cinco líderes educativos, para hacer el análisis y lograr así los resultados esperados cuyo alcance es descriptivo cualitativo.
Como método para el trabajo de investigación se utilizó el estudio de caso, se trata de una estrategia de investigación fundamental en administración, que tiene como característica básica abordar de forma intensiva una unidad, esta puede referirse a una persona, una familia, un grupo, una organización o una institución (Stake et al., 1994).
Según Carazo (2006) el estudio de caso es una estrategia de investigación dirigida a comprender las dinámicas presentes en contextos singulares, la cual podría tratarse del estudio de un único caso o de varios casos, combinando distintos métodos para la recogida de evidencia cualitativa y/o cuantitativa con el fin de describir, verificar o generar teoría.
Técnicas e instrumentos
Para esta investigación se utilizó la entrevista semiestructurada, a través de la herramienta de comunicación Zoom, ya que, respetando las recomendaciones emitidas por las autoridades de salud, se debe continuar con el confinamiento en casa y seguir manteniendo la sana distancia.
Acevedo y López (1994) muestran que la entrevista es un intercambio verbal de carácter privado y cordial, que ayuda a reunir datos durante un encuentro, donde una persona se dirige a otra y cuenta su historia, da su versión de los hechos y responde a preguntas relacionadas con un problema específico.
El instrumento que se utilizó fue la guía de entrevista semiestructurada, que consiste en una pauta o guía con los temas a cubrir, mismos que el entrevistador puede ir modificando para ampliar la información o incorporar conceptos, sin que esto vaya en contra de los objetivos de la investigación (Jaen, 2005). Este tipo de entrevista brinda una mayor libertad y flexibilidad en la obtención de la información.
Las entrevistas fueron grabadas y transcritas, contando con la autorización de viva voz de los cinco líderes escolares, el contenido fue analizado con base en el método de análisis de contenido, con la finalidad de dar respuesta a las preguntas de investigación.
Resultados
A partir de la recolección de datos con los informantes clave de este estudio, se procedió a realizar una transcripción en el programa informático Word con la finalidad de obtener aquellos códigos que enlazan las ideas centrales de los informantes; sin embargo, es importante mencionar que de acuerdo con Strauss y Corbin (1990), es relevante identificar aquellos conceptos que son esenciales y que son emanados de las voces los propios informantes aunque en un programa estadístico se identifican estos códigos y familias, estos teóricos hacen referencia a que es muy importante tomar en cuenta aquellos conceptos que vienen a dar una codificación abierta de acuerdo a lo que nos dice las diferentes voces, por ello, si no se da un paso analítico con estos conceptos no podría darse el resto del análisis y la información subsiguiente.
La codificación abierta lleva a descomponer en partes discretas estas palabras clave para poderlas entrelazar y así buscar estas similitudes y diferencias entre las voces para ver si los conceptos son emitidos por los informantes, esto quiere decir que cada una de estas palabras que significan los propios sujetos se van agrupando en conceptos abstractos denominados categorías, a su vez, estas categorías constituyen la parte sustantiva que subsume a todas las voces, que posteriormente se examinan para establecer una codificación acorde.
De la Torre y Navarro (2002), quienes mencionan que las categorías son esas unidades semánticas que van permitiendo organizar aquello que el investigador va a interpretar para poder encontrar respuestas a esas preguntas que desde el planteamiento del objeto de estudio se realizaron, entonces puede ser que estas preguntas de investigación varíen o se mantengan como estaban enunciadas inicialmente; por consiguiente, un paso fundamental es el que establecen Taylor y Bogdan (1992), quienes refieren que el siguiente paso para el investigador cualitativo es realizar una triangulación metodológica, la cual se entiende como el hecho de hacer un cruce angular entre las diferentes voces, tanto las de los informantes y el investigador, como las de la teoría, ya que la teoría aun cuando en los estudios cualitativos no constituye una explicación a partir de la cual se analiza el objeto de estudio, sí permite hacer un entretejido que sustenta las ideas del investigador así como del informante.
Análisis categorial
El momento de la verdad llega cuando el investigador cualitativo requiere transcribir todo aquello que recolectó en el camino, o bien como dicen Taylor y Bogdan (1987), todos los investigadores desarrollan sus propios modos de analizar los datos cualitativos.
En este caso, se utilizó el programa Atlas Ti, como herramienta para llevar a cabo el análisis de la información recabada, misma que ayudó a llevar a cabo las reducciones de información, su agrupación, jerarquización y organización, a partir de las similitudes semánticas que llevaron a la conformación de familias. Sin embargo, el método de comparación constante, creado por Glaser y Strauss (1967) hace referencia a que el investigador constantemente está haciendo comparación de aquellos códigos que en las diversas técnicas van surgiendo, esos códigos in vivo, que se repiten una y otra vez, y que dan señales de alerta, para de ahí llegar a la conformación de categorías, que refiere a conceptos que representan fenómenos, los códigos que se van repitiendo van formando una unidad semántica, en donde los significados y acciones llevan a una reducción de significados.
Lo anterior va permitiendo la conformación de códigos axiales que de acuerdo con Strauss y Corbin (2002, p. 149) es un proceso que consiste en relacionar las categorías con sus subcategorías, denominado axial porque la codificación ocurre alrededor del eje de una categoría y enlaza las categorías en cuanto a sus propiedades y dimensiones (ver Anexo).
Por ello, el modelo categorial que se presenta en la Figura 1 expresa la concreción del análisis realizado de acuerdo con los autores antes mencionados.
Interpretación categorial
De acuerdo con De la Torre y Navarro (2002) dentro del análisis que el investigador realiza, al sustraer las categorías como unidades de significado, existe una, la denominada macro categoría (liderazgo), que subsume o da origen a las demás, los informantes claves van significando de forma reiterativa un sentido, una intención general, aquello que une y duele, y que de sus palabras no se aleja.
Paulo Freire (1997) menciona en su célebre frase “Somos seres de transformación, no de adaptación”; el liderazgo es sinónimo de transformación y el liderazgo directivo así lo demuestra. Por esto fue esencial que surgiera un liderazgo directivo capaz de resolver los problemas que esta pandemia originó.
Para mí es un cambio radical, le puedo decir que es una experiencia única en la vida que nunca la habíamos tenido, fue algo inesperado, sin embargo, tuvimos que digerir y sacar a flote nuestra experiencia y preparación académica” (HDP, comunicación personal, 28/07/2020).
Pareja (2007), señala que “un líder sería la persona que tiene características y cualidades que los demás no poseen en alguna dimensión de la actividad humana, profesional o personal” (p. 15).
Mi maestra esto se trata de entrarle con ganas, de no permitirse que lo afecte a uno más de lo normal, al contrario… mire a mí me funciona el estar aquí en casa y apoyarme de la familia que son los que confían en uno… y le dicen puedes con esto y más… además mi maestra tengo camino andado como maestro, coordinador, subdirector y ahora como director… (HDE, comunicación personal, 01/08/2020).
Evans y Lindsay (2000), señalan que el comportamiento efectivo de liderazgo depende de factores circunstanciales que pueden cambiar con el transcurso del tiempo. El líder debe ser capaz de adoptar el estilo más adecuado a cada situación y momento considerando la relevancia de la situación y el resultado que se busca.
En mis tiempos no me ensañaron cómo ser director, sino que se recorría uno un camino largo – largo para poder ser director, esto nos permite saber qué hacer o cómo buscar la mejor manera de trabajar…. (HDE, comunicación personal, 28/07/2020).
Aunque uno ya tenga sus años sabe cómo cambiar y adaptarse, pero no solo se adapta uno por el COVID sino también por tantas cosas que han pasado a lo largo de la vida (DHG, comunicación personal, 26/07/2020).
Zela (2016), dice que un director de centro educativo debería de adecuar constantemente su estilo en función a las características de los miembros de la institución, esto es que un director debe tratar de manera diferente a cada uno de los integrantes de su plantilla de trabajo, brindando un apoyo y asesoría específica a la persona que lo requiera
“Mis subdirectores y coordinadores estamos en comunicación para apoyar al personal que tenga dudas de cómo hacer la planeación o adecuaciones curriculares” (DHG, comunicación personal, 26/07/2020).
“El Ingeniero y yo estamos en pláticas con los maestros para apoyarlos en sus trabajos, todos los días trabajamos con ellos o monitoreamos su trabajo ya que nos incluyen en sus clases Meet” (HDP, comunicación personal, 28/07/2020).
Por tanto, esta macro categoría da la pauta a las siguientes categorías conformadas a partir de las voces de sus informantes y que permiten comprender sus significados.
La comunicación por medio de herramientas digitales se convirtió en prioridad para poder continuar con las actividades académicas durante esta pandemia; sin embargo, esto evidenció la falta de capacitación de los directivos, profesores y alumnos en el uso de estas tecnologías, así como la desigualdad de acceso a los recursos.
WhatsApp es el recurso más utilizado en esta nueva modalidad no presencial, seguido del correo electrónico, esto se debe a que son los más usados (redes sociales) entre los maestros y comunidad; además de ser conocidos, no requieren de un uso tan intenso de datos.
“Al principio estaba en comunicación con mi personal por medio de video llamadas y WhatsApp porque esa es la que dominamos todos” (HDTC, comunicación personal, 24/07/2020).
“Me comunico con mi personal por correo, celular y WhatsApp así es como nos informamos de las cosas individuales” (HDG, comunicación personal, 26/07/2020).
“Hemos creado grupos de WhatsApp desde antes de la pandemia es una forma más práctica de estar en comunicación” (HDE, comunicación personal, 01/08/2020).
La educación básica no estaba preparada para cambiar y adecuar la metodología de enseñanza de tradicional pintarrón/plumón al empleo de plataformas en línea. Los directivos trabajan en estrategias para apoyar a los docentes que tienen más de 15 años frente a grupo excelentes académicos comprometidos con su trabajo, pero desconocen totalmente el manejo de las nuevas plataformas para seguir con el proceso de enseñanza con sus alumnos.
“Sí batallamos mucho con algunos maestros, ponían miles de trabas antes de decir que no le sabían…que si no tenían computadora, teléfono inteligente o dinero” (HDT, comunicación personal, 03/08/2020).
“Sí he tenido problemas con algunos maestros…. excelentes maestros con gran experiencia, buenos resultados, pero no conocen la tecnología, no les gusta y me lo dicen así… sabe que dire no me gusta” (HDT, comunicación personal, 03/085/2020).
Entonces se puede mencionar, con base en las voces de los informantes, que el problema que se presenta en el uso de las tecnologías es que causa terror entre los profesores que tienen ya suficientes años de servicio, debido a la sensación de perder el control en el aula o a no contar con los suficientes conocimientos para implementarla y verse evidenciados.
Los docentes de nuevo ingreso o con poco tiempo de servicio presentan un mayor grado de desarrollo de las competencias digitales. Algunos de ellos introducen las tecnologías como herramientas para el proceso de aprendizaje, pero desconocen temas de planeación o evaluación, así lo externan las voces de los informantes.
“Contamos con maestros buenos para esto de las tecnologías, aquí en la secundaria contamos con el aula de matemáticas y los maestros son jóvenes y le mueven a todo” (HDG, comunicación personal, 26/07/2020).
“Contamos con el inge X él apoya a los maestros a pesar de que es joven le tiene paciencia a los maestros y les explica para que trabajen” (DHT, comunicación personal, 03/08/2020).
La educación virtual parecía lejana, los directores lograron encontrar un apoyo en los docentes jóvenes o con pocos años de servicio para lograr utilizar de manera efectiva las herramientas tecnológicas y pedagógicas de manera virtual para sacar adelante el proceso educativo.
En el Boletín N° 75 del 20 de marzo, la SEP emitió la disposición oficial de que la televisión y la radio públicas emitieran contenidos educativos durante el periodo de aislamiento social (SEP, 20/03/2020).
La SEP habla bien bonito de lo que vamos a hacer, hasta salen en Tiempo y Espacio estos señores diciendo que no se va a reprobar, que se les va apoyar, nos ataron las manos y no digamos del papeleo oficial, pura burocracia (HDG, comunicación personal, 26/07/2020).
“Hemos tratado de seguir las indicaciones de la Secretaría, pero no es fácil porque a veces no encontramos ni a los alumnos, ya no viven ahí o su teléfono es otro” (HDTS, comunicación personal, 24/07/2020).
“Atendemos las indicaciones de la Secretaría, aunque no estamos de acuerdo con algunas decisiones que se tomaron, como por ejemplo recortar el tiempo de cierre” (HDP, comunicación personal, 28/07/2020).
Según las voces de los informantes no ha sido fácil el dar seguimiento con las estrategias implementadas por la Secretaría de Educación, pero pese a la carga administrativa logran cumplir con la burocracia en las fechas oficiales emitidas por esta instancia.
La siguiente categoría permite conocer las estrategias implementadas por los directivos, la estrategia es un aspecto importante en las decisiones que se toman para obtener resultados óptimos y cumplir con objetivos trazados.
Davies (2000), menciona que la estrategia se caracteriza por tener múltiples opciones, múltiples caminos y múltiples resultados.
“El colegio ha optado por dar seguimiento a las clases en línea, le platico, el inge, la maestra X y un servidor tenemos acceso a las clases que los alumnos estamos monitoreando el desarrollo la asistencia de los alumnos” (HDP, comunicación personal, 28/07/2020).
“Se han desarrollado estrategias que nos permitan tener a los alumnos cerca y con interés, el WhatsApp se convirtió en el medio de comunicación principal en esta escuela ya que son pocos los hogares que tienen telefonía fija” (HDE, comunicación personal, 01/08/2020).
Las redes sociales como Facebook, WhatsApp, Messeger son plataformas que, de ser un comercio electrónico, ahora son utilizadas como herramientas para desarrollar contenidos educativos y es por medio de estas que los trabajadores de la educación mantienen una fría pero cercana comunicación con los alumnos.
Con los cambios que se presentaron en las escuelas secundarias, las adecuaciones curriculares a los contenidos y tiempos de fin e inicio de ciclo escolar quedaron sin concluir objetivos que estaban incorporadas en el Consejo Técnico Escolar (CTE), así como las metas donde se especifican los logros académicos que se planean alcanzar en los aprendizajes y tiempos específicos para realizar y cumplir al 100% los acuerdos tomados durante la primera sesión de inicio de ciclo escolar y el seguimiento mensual.
Asumiendo mi responsabilidad, si hay alguien que diga que logró el 70 o 80%, porque si hay quienes, yo creo que podría desmentirlo categóricamente, no, no logramos lo que queríamos, yo quiero pensar que un 40% cuando mucho, yo veo que es cuestión de decirlo en el discurso sí, pero de logros reales avanzados (HDG, comunicación personal, 26/07/2020).
En algunas asignaturas no se cubrió el 100% de los contenidos como se tenía planeado, las metas y objetivos que estaban marcados ya en la Ruta de Mejora, toda vez que la propia Secretaría consideró y nos dio el final del ciclo escolar el pasado 5 de junio, yo considero que nos cortaron un poquito el ciclo escolar (HDP, comunicación personal, 28/07/2020).
Las metas quedaron inconclusas, primero los alumnos no están, el docente no está, las actividades que estaban marcadas en la Ruta estaban de forma presencial, así que solo se hicieron adecuaciones para sacar el ciclo delante de la mejor manera posible (HDTS, comunicación personal, 24/07/2020).
Es importante en estos tiempos de pandemia que el CTE en línea revise la Ruta de Mejora para identificar, modificar y analizar la necesidad de replantear o reprogramar las tareas y compromisos, reduciendo al mínimo el resultado adverso de contingencias suscitadas por estos cambios impredecibles que se presentan.
En esta crisis de pandemia sanitaria que se vive actualmente, es difícil mantener la motivación laboral en la plantilla del personal, en los últimos meses se ha comprobado por vox populi que el trabajo en casa es una realidad y un desafío para el que los trabajadores de educación básica no estaban preparados, por lo que la desmotivación se hizo presente y bajó el rendimiento laboral académico.
Desmotivación se definiría como una sensación, caracterizada por la carencia de esperanzas y el sentimiento de angustia a la hora de solventar problemas o superar un obstáculo, esto a su vez, produce insatisfacción y se evidencia con la disminución de la energía y la incapacidad para experimentar entusiasmo (Pérez y Merino, 2017).
La incertidumbre que genera para mí como director en no estar adaptado a las redes sociales o al manejo de la tecnología, me genera inquietud, ansiedad, es algo que me tiene inquieto, que me preocupa… pero me ocupo y estoy en el proceso de aprender y bien maestra, pero si me quitó el sueño varios días (HDG, comunicación personal, 26/07/2020).
Anímicamente sí me sentía a veces mal pero no triste sino desesperado de cómo ayudar a mi personal que estaba atravesando por lo mismo, les deban dolores de cabeza, dolores estomacales y todo generado por esta nueva modalidad, (HDT, comunicación personal, 03/08/2020).
La desmotivación tiene un borde pesimista y una fase de desesperación al que se podría llegar tras experimentar un intenso desánimo, tristeza, frustración o desgano. Todo esto surge a raíz del aumento de vivencias y experiencias negativas, por una sensación de no disponer de la capacidad para lograr los objetivos deseados. Por ende, la desmotivación, podría llegar a generar una frustración duradera (Pérez y Merino, 2017).
Conclusiones
La crisis generada por la emergencia por el COVID-19 impactó en el sistema educativo mexicano de diferentes formas y queda en evidencia que brindar una educación inclusiva, equitativa, de calidad para los estudiantes de educación básica no es posible por la desigualdad existente en los centros educativos de igual manera la brecha existente en el acceso, uso y manejo de las tecnologías quedo como una realidad no entendida ni aceptada.
Las funciones de un director como principal líder se hacen más complejas y aumenta la presión cuando se trabaja a distancia con su plantilla de personal, como lo manifiestan las voces de los informantes es difícil pero no imposible tener el pulso del desarrollo de los aprendizajes, ya que no existe un seguimiento real de los docentes. Se trabaja en equipo con los coordinadores académicos y subdirectores, pero no es una muestra vivencial de los hechos para lograr presentar los resultados en las actuales reformas educativas.
En estos tiempos de confinamiento, al cierre del ciclo escolar 2019-2020 y al inicio del 2020-2021, los docentes se encuentran molestos, frustrados y desmotivados por la cantidad de trabajo administrativo que están realizando y lo ven como algo perjudicial porque todo esto lo realizan de manera virtual, lo cual han tenido que aprender de manera empírica, se están viendo rebasados por la apatía de los padres de familia que por mil y una razón válida o no, se ha visto reflejado el poco o nulo apoyo brindado a sus hijos, de igual forma esta nueva forma de trabajo ha significado una inversión económica para ellos, ya que como lo mencionan los directores, los docentes tienen entre ocho y treinta cinco horas semana-mes y esto deja ver la desigualdad de los sueldos que perciben los docentes de educación secundaria.
El liderazgo que se ejerza en estos tiempos es punto clave, ya que es desde ahí, como se puede motivar y reducir el desánimo, la apatía o el estrés por el que el personal de trabajo atreviese, los directores de educación secundaria tienen que trabajar entre las normas y la realidad, tratar de mantener un clima de laboral positivo para adecuar estrategias así como formas de trabajo para aportar un equilibrio emocional a los alumnos que han estado sujetos a confinamiento y a cambios radicales en su vida.
Es importante recalcar que los líderes educativos de secundaria manifiestan que aun teniendo momentos de incertidumbre, cansancio emocional se mantienen alerta en el trabajo con los docentes, mantienen pláticas motivacionales con su personal aunque en esos momentos ellos están travesando por el mismo desánimo, mencionan que definir el estilo de liderazgo que están trabajando en estos tiempos es difícil ya que en estos momentos se enfocan en continuar con el ciclo escolar que está iniciando, gestionando y buscando la forma de contactar a los alumnos, realizando planes semanales para lograr avances significativos, elaborar estrategias para que los alumnos se apropien de conocimientos sin presencia del docente, trabajar lo más cerca posible de los estudiantes para mantener su interés, brindar asesorías por parte de servicios educativos complementarios con los alumnos con bajo aprovechamiento o inasistencias continuas a las actividades de trabajo.
Cabe mencionar que al comienzo de este ciclo escolar 2020-2021 el docente presenta más disposición al cambio, según las voces de los informantes, así como el interés de seguir actualizándose en el conocimiento de las tecnologías, la necesidad de crear y combinar material didáctico más contextualizado a estos tiempos y sobre todo la comunicación que se llevó a cabo entre directores sin la presencia de un supervisor.
Es el directivo el que con su orientación y experiencia impulsa a los docentes a la construcción de bases sólidas para obtener resultados óptimos en los aprendizajes su influencia como líder educativo se puede considerar determinante para ello.
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