NDC: 336.3
ISBN-13: 978-4532318536
目次
第1章 どうしてあなたの部下は全力を尽くしてくれないのか?
第2章 信頼――企業文化を伝染させる秘訣
第3章 一流の業績を生み出す要素
第2部 強力な企業文化を築く7つのステップ
第4章 危機を定義する――WHYを与えよ
第5章 顧客に焦点を合わせる――耳を傾けていますか?
第6章 俊敏になる――社員が変化に順応する手助けをする
第7章 すべてを共有化する――率直なコミュニケーションで信頼を築く
第8章 部下の才能を見出す――「私になんの得があるのか?」
第9章 互いに応援し合う――社員の功績を認め、感謝と好意の企業文化を築く
第10章 責任を明確化する――ネガティブをポジティブに
第3部 成功を維持するためのツール
第11章 信頼を取り戻す――危機に瀕した企業文化を再建する
第12章 社員が喜んで全力を尽くしてくれる52の方法
第13章 信じる人々とともに--豊かな報酬