6.3. Seleção de Papel

Seleção de Papel é um processo facilitado no qual membros da equipe decidem para quem atribuir um papel sobre o qual o círculo é responsável ou pelo qual eles serão afetados.


As pessoas são selecionadas com base na força dos motivos ou argumentos pelos quais elas são consideradas aptas ao papel, e não somente de acordo com os votos da maioria.

Detalhamento

A Seleção de Papéis indica um processo para escolher pessoas da própria equipe e de um número de candidatos. Entender porque um papel foi criado e no que isso implica ajuda as pessoas a fazerem uma escolha bem-informada sobre quem eles acham que seria mais adequado ao papel.

Preparação

  1. Entendimento do Papel

Para que a seleção seja possível, é necessário que o papel esteja com descritivo completo no Podio e que as condições de sucesso e competências necessárias estejam bem especificada. Caso o papel já exista e não tenha passado por revisão nos últimos 6 meses, sugere-se uma revisão do mesmo (aprovado em governança).

  1. Levantamento da tensão

Papéis Novos

Para que seja possível um processo de decisão e preparação das pessoas interessadas em assumir o papel, é necessário respeitar um tempo mínimo de antecedência, via tensão levantada no Podio, especificando critérios, quando houver.

Exemplos de Critérios

  • Seleção para o papel de Facilitação no círculo X, onde foi consentido o critério de nomeação de mulheres apenas;

  • Seleção para o papel de Representante do círculo X, onde foi consentido o critério de nomeação de pessoas com 6 meses ou mais no círculo;

Tempo Mínimo

  • Papéis Novos: 1 semana entre a criação em Governança e a seleção;

  • Papéis Existentes: 2 semanas entre o levantamento da tensão e a seleção;

Nesse período, qualquer pessoa em Anga&Din4mo poderá despertar o interesse pelo papel, e buscar informações sobre o Papel na área do Podio onde este se encontra, no respectivo aplicativo Papéis.


  1. Reflexão sobre Competências

Antes de demonstrar interesse, é esperado que a pessoa tenha feito uma reflexão sobre as suas capacidades e motivações, bem como as responsabilidades e competências esperadas para assumir o papel.

Recomenda-se que as pessoas que decidirem demonstrar o seu interesse em assumir o Papel realizem um Processo de Aconselhamento, buscando coletar feedbacks sobre sua atuação nos papéis ou funções anteriores, conversar com pessoas que já ocuparam aquele papel ou papéis parecidos nos Círculos A&D ou outras organizações, e entender com as pessoas do círculo do papel quais as expectativas para aquela nova seleção.

Esse processo ajudará a pessoa interessada a entender suas motivações e conexão com o papel e ajudará também as outras pessoas do círculo a terem uma perspectiva mais completa para suas nomeações.

  1. Restrições e Especificidades

O Processo de Seleção de Papel é um padrão de Governança do AngaOS que busca ser amplo para atender às diferentes possibilidades que um papel pode existir no sistema. Por isso, é importante estar consciente de algumas especificidades e restrições:

  • Um mesmo papel pode ser ocupado por mais de uma pessoa?

    • Sim. Desde que isso não esteja especificado no papel, não há uma restrição sobre a quantidade de pessoas que podem ocupá-lo. Por exemplo, o papel de Facilitador de Projetos, na Tribo, ou o papel de Squad Leader na Eureca, são ocupados por mais de uma pessoa.

  • Quantos papéis uma pessoa pode ocupar?

    • Não há uma limitação quanto ao número de papéis. Uma pessoa pode ocupar vários papéis e em círculos diferentes, desde que cumpra com as condições de sucesso. Caso o círculo entenda como importante, é possível estabelecer na criação/revisão do papel uma restrição para a seleção, como carga horária ou dedicação exclusiva.

  • Todos os papéis seguem o mesmo processo de seleção?


Seleção

O processo padrão de Seleção de Papel tem 10 etapas:


1. Apresentar papel


Apresentar informações como:

- a razão pela qual o papel foi criado (quais a tensão que será cuidada?)

- domínio

- responsabilidades

- condições de sucesso


2. Perguntas sobre o Papel


Verificação de que as pessoas entenderam de forma completa o papel que será selecionado. Esse processo pode ocorrer até todas as pessoas tirarem suas dúvidas, com a pessoa responsável pelo papel ou pela Facilitação da reunião respondendo às dúvidas uma a uma.


3. Anotar Nomeações


Os participantes escrevem o nome de uma pessoa que desejam nomear. Isto pode incluir auto-nomeação – se estiverem escolhendo pessoas de dentro da equipe – ou podem optar por passar a vez.

Caso a reunião seja virtual, podem enviar o nome da pessoa que desejam nomear para o facilitador por meio de uma ferramenta de conversas (chat).

Expressar interesses ou opiniões de antemão nessa etapa não é recomendado para evitar que os outros sejam influenciados.

4. Razões para Nomeações


Cada pessoa compartilha quem nomeou e porquê.


5. Reunir informações relevantes


O facilitador checa se há mais informações (além das razões já explicadas) que pode ajudar a equipe a tomar a decisão.

As pessoas que foram indicadas compartilham sua opinião em relação à nominação, como identificação com o papel disponibilidade e afins.


6. Alguma mudança?


O facilitador checa para ver se alguém quer alterar sua nomeação após ouvir as razões e informações passadas até aquele momento.

As pessoas que mudarem sua nomeação explicam o porquê.


7. Propor um candidato


Um facilitador é responsável por guiar ou sugerir um processo para identificar um candidato adequado, com base nas razões que ouviu.


Para fazer isso, um facilitador poderá:

- ele mesmo propor um candidato;

- convidar os candidatos para conversar entre si e então propor alguém;

- solicitar uma discussão;

- pedir para que outro / outros na equipe nomeiem alguém;

- usar outros meios criativos para identificar um candidato.


8. Colheita de Reações


O papel de Facilitação convida uma a uma todas as pessoas do grupo para trazer uma reação à proposição para o papel. As pessoas podem reconhecer, trazer preocupações e/ou sugestões em resposta à proposição, para o círculo ou para a pessoa indicada. Caso haja uma objeção, ela ainda não é apresentada.


9. Alguma objeção?


Uma vez que uma proposta é feita, o facilitador:

- pede para que as pessoas, uma de cada vez, indiquem se enxergam alguma razão pela qual a nomeação proposta poderá ser inadequada ou imprópria em relação ao contexto e necessidades às quais aquele papel deve servir - perguntando para a pessoa nomeada por último.

- pede para quem levantou uma objeção que explique o(s) motivo(s).

- decide junto com a equipe como tratar as objeções.


Algumas perguntas que podem ser úteis ao tratar as objeções:

- A proposta pode ser alterada? Alguns exemplos de possíveis alterações:

- designe um mentor para a pessoa que irá exercer o papel;

- selecione 2 (ou mais) pessoas para o papel;

- altere a duração do mandato;

- inclua algum tipo de treinamento.

- Alguma alteração pode ser feita ao papel?

- Faria mais sentido nomear alguma outra pessoa?


10. Celebrar


Faça uma pausa para reconhecer o fato de que um novo papel foi energizado e para agradecer à nova pessoa selecionada para o papel.

Mas e se não há alguém adequado ou disponível?


Às vezes uma Seleção de Papel revela que ninguém tem a capacidade ou a experiência, qualidades e habilidades necessárias para aquele contexto. Uma equipe pode precisar considerar:

- outros candidatos;

- formas alternativas de atender às tensões;

- contratar externamente.


Uma boa prática bastante utilizada em Anga&Din4mo segue três etapas:

  • Abrir a seleção de papel no círculo em que o papel foi criado;

[Caso não seja selecionada uma pessoa]

  • Abrir a seleção de papel no Círculo Geral (A&D);

[Caso não seja selecionada uma pessoa]

  • Abrir um processo seletivo para a vaga;


Seleções para decidir entre diferentes opções


O processo de Seleção de Papel pode ser adaptado e usado como uma forma de decidir entre uma série de diferentes opções. Por exemplo, escolher um nome, selecionar um contratante, selecionar um fornecedor, decidir sobre uma linguagem de programação de software, decidir sobre uma ferramenta de trabalho, etc.