Verificação de documentos

Documentação para a matrícula da graduação:

> Certificado de Conclusão do Ensino Médio (pode ser pelo ENEM) ou Diploma de Graduação (frente e verso);

> RG com CPF ou CNH;

> Certidão de nascimento ou casamento;

> Comprovante de residência;

> Certidão de quitação eleitoral;

> Quitação de serviço militar (homens).

Para estrangeiros com certificados estrangeiros:

> RNE (Registro Nacional de Estrangeiro);

> Certidão de nascimento ou casamento (em caso de ser estrangeira, é necessário a tradução, se a emissão não foi feita em países membros do MERCOSUL);

> Certificado de conclusão do ensino médio com tradução juramentada;

> Comprovante de residência. 

Documentação necessária para matrícula na pós-graduação:

> Diploma (frente e verso);

> RG com CPF ou CNH dentro da validade;

> Certidão de nascimento ou casamento (não aceitamos união estável);

> Comprovante de residência, em nome do aluno, do cônjuge ou dos pais.

Para estrangeiros com diplomas estrangeiros:

> RNE (Registro Nacional de Estrangeiro);

> Certidão de nascimento ou casamento (em caso de ser estrangeira, é necessário a tradução se a emissão não foi feita em países membros do MERCOSUL);

> Diploma (frente e verso) com tradução juramentada e os documentos do reconhecimento de curso no Brasil;

> Comprovante de residência. 

O que aceitamos como documento de identificação com foto:

> RG com CPF;

> RG novo;

> CNH;

> RNE;

> Identidades militares;

> Carteiras profissionais.

Aceitamos apenas documentos em validade vigente. Se o nome no documento de identificação for diferente do nome que consta no diploma, é necessário que o aluno apresente um documento que justifique a diferença, como, por exemplo, a certidão de casamento.

O que aceitamos como Registro Civil:

> Certidão de nascimento;

> Certidão de casamento;

> Certidão de casamento com averbação de óbito do cônjuge ou certidão de casamento mais a certidão de óbito;

> Certidão de casamento com averbação de divórcio ou certidão de casamento com cópia do processo de separação.

Estes documentos sempre devem ser enviados frente e verso, pois muitas vezes informações como averbações de encontram no verso do documento.

O que aceitamos como comprovante de escolaridade:

Para a pós-graduação:

> Diploma de graduação frente e verso;

Para a graduação: 

> Certificado de conclusão do ensino médio;

> Histórico com o certificado de conclusão do E.M.;

> Comprovante de conclusão do ensino médio via ENEM;

Estes documentos sempre devem ser enviados frente e verso, pois informações importantes se encontram no verso. É importante se atentar a possíveis erros na digitação do número do documento do aluno no diploma. Também é necessário que o diploma esteja muito bem enquadrado, sem cortes na imagem, com as informações nítidas e legíveis, para que consigamos analisar o documento por inteiro. Não aceitamos declarações.

O que aceitamos como comprovante de endereço: 

> Boletos (contas de água, luz, gás, telefone, etc.)

> Notas fiscais;

> Contrato de aluguel do imóvel;

> Declaração informando o endereço registrado em cartório.

O comprovante deve estar em nome do aluno, de seus pais ou cônjuge. Se for em nome do cônjuge, a certidão de casamento ou declaração de união estável deve ser anexada. O documento não pode ter data retroativa que ultrapasse 3 meses.  

IMPORTANTE: Se surgir qualquer dúvida com relação à aprovação de documentos, buscar suporte do time de OP no grupo “[OP] Documentos”

> Clicar em “gestão de documentos”, depois no campo “em análise”. Clicar no nome de um aluno e conferir se a documentação está apta para ser aprovada.

> Estando a documentação apta, clique em “aprovado”, depois em “avaliar” > confirmo avaliação. Caso a documentação não esteja apta, clicar em “reprovado”, mas antes de clicar em “confirmo avaliação”, deve-se justificar o motivo de a documentação não estar apta para ser aprovada. (Consultar doc “Respostas Padrão análise de documentação atualizado”)

> Localizar o aluno na planilha e atualizar o status da documentação, colocar o nome do responsável e a data da verificação.

> Filtrar a planilha conforme imagens abaixo, para visualizar as documentações incompletas

> Copiar o e-mail do aluno

> Abrir a Youniverse, clicar em “gestão de documentos” e colar o e-mail do aluno no campo de busca

> Verificar se a documentação está apta, seguindo os mesmo passos descritos na verificação pela Youniverse.

> Aluno > consultar

> Colar o email do aluno > buscar

> Clicar  dua vezes no aluno, depois na aba “documentos”

> Clicar no documento uma vez, depois em anexos do documento 

> Clicar duas vezes no documento e conferir

> Sempre se atente aos dados do aluno, se eles estão corretos e coerentes com todos os documentos enviados.

> Havendo dúvidas sobre como preencher o campo de justificativa para reprovar uma documentação na Youniverse, você pode usar os modelos que estão no final deste documento para te ajudar.