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O que faz o time de OP?
O que faz o time de OP?
O time de Operações Acadêmicas cuida dos processos que envolvem a certificação dos alunos de graduação, pós-graduação e MBA, até a entrega do certificado ao aluno.
PRINCIPAIS Processos de op
PRINCIPAIS Processos de op
> Solicitação/emissão de certificados;
> Download de certificados;
> Envio de certificados;
> Verificação de documentos;
> Atendimento interno (ao time de CX Suporte);
> Comunicação com os alunos.
Quem faz parte do time de op?
Quem faz parte do time de op?
Bora conhecer um pouco mais da galera que faz o time funcionar?
Karine Freitas
Team Leader OP
A Ka é carioca, mãe do Arthur, e ama passar tempo em família. 💛
Juliana Costa
Ju é catarinense, também é mãe de um Arthur e é fã de Harry Potter. 🪄
Joaquina Jacobsen
A Jo é gaúcha, mãe da Gabriela e ama panquecas.🥞
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