Solicitação/Emissão de certificados

> Passar filtros na planilha para identificar alunos aptos a serem certificados;

> Conferir na Youniverse se o aluno está realmente apto para a certificação (progresso, créditos e documentação);

> Abrir o JACAD com o login fornecido pelo gestor.

> No JACAD: 

1. Protocolos > filtros > filtros protocolos > limpar filtros > buscar; 

          2. Aluno > consultar > colar o e-mail do aluno no campo “busca” > buscar;

4 Conferir se os campos destacados abaixo estão preenchidos corretamente: 

5 Clicar na aba documentos > conferir se a documentação do aluno está OK

6. Voltar para a aba “dados pessoais” > matrículas;

7. Clicar na turma do aluno (conforme a planilha, caso não houver turma, ou o aluno for MBA, será preciso abrir uma);

8. Conferir se as disciplinas estão conforme o cadastro da youniverse. (Se não estiverem, adicioná-las corretamente segundo a trilha flex do aluno.);

9. Alternar o status da matrícula de “aguardando” para “ativa” e salvar.

10. Ir para a aba “resumo de notas”;

11. Selecionar a disciplina e clicar em “lançar notas”;

14. Repetir o processo com todas as disciplinas.

15. Voltar para a aba “dados pessoais” > matrículas > curso do aluno;

16. Arrastar a barra até o final, para conferir se todas as disciplinas estão com o status “aprovado”.

17. Copiar o nome completo e fechar a janela de cadastro do aluno.

18. Colar o nome do aluno no campo “busca” para conferir se o certificado já não foi solicitado.

19. Clicar em nova solicitação > três pontinhos do campo perfil > colar nome completo do aluno > selecionar

20. Clicar no nome do aluno > selecionar a matrícula do curso;

21. Selecionar “certificado de pós-graduação Conquer” (Valor 0,00) > salvar.

> Na planilha, sinalizar o nome de quem realizou a solicitação, mudar o status para “solicitado para a faculdade” e colocar a data da solicitação.

> Cada pessoa do time passa filtros diferentes na planilha para identificar os alunos aptos a serem certificados. Chame duas ou três pessoas do time para aprender como elas trabalham e entenda a forma que funciona melhor para você.

> Lembre-se: somos um time! Qualquer dúvida, conte com sua equipe para te ajudar.