A parte mais importante em Operações Acadêmicas é a emissão/solicitação de certificados.  Bora aprender como fazer isso? 

Os cadastros no JACAD precisam estar em dia para que a solicitação dos certificados ocorra perfeitamente. Mas e caso algo não esteja cadastrado? Bora aprender o que fazer neste caso?

Os certificados que chegam até nós vindos de outras instituições de ensino superior, ou até mesmo os gerados pela Youniverse, precisam ser baixados, guardados no drive e anexados na planilha de processos de OP. Aqui, você vai entender passo a passo como fazer este processo.

Também é função do nosso time garantir que o certificado chegue até o aluno.  Quer saber como? Aqui é o lugar.

Para que os certificados/diplomas sejam emitidos, é importante que a documentação esteja completa e dentro dos padrões exigidos. Mas como fazer essa conferência? Quais documentos são exigidos? O que precisa ser conferido nos documentos? Aqui é onde você encontra estas respostas. 

O atendimento interno é o que o time de OP faz a outros times da Conquer que têm demandas relacionadas às atividades de OP, ele se dá nos grupos “Declarações e Certificados” e “Atendimento + Operações Acadêmicas”. Bora entender como funciona?  

A comunicação direta do time de Operações Acadêmicas com os alunos acontece no Infovia, nossa plataforma de comunicação para mantermos contato sobre pendências de documentação, progresso paralisado por muito tempo ou assuntos concernentes ao time de OP que possam interessar aos alunos, tais como imersões, mudanças de prazo ou formato dos cursos, etc. Bora aprender mais sobre isso?