Como liberar/verificar o acesso do(a) aluno(a) à Plataforma Conquer Plus
Matrícula do aluno é solicitada
1. Acessar o admin com o e-mail e senha Conquer
Cadastro do aluno
2. Clicar no botão “cadastrar aluno”, localizado no canto superior direito da tela.
Dados são preenchidos
3. Preencher os seguintes campos com os dados do aluno:
- Nome do aluno;
- E-mail e
- Data de término da assinatura.
Confirmar se os dados estão corretos e ativar a assinatura
4. Após preencher os dados solicitados, clicar no botão ‘aluno ativo’ para que a assinatura seja ativada e, após isso, clicar em ‘salvar alterações’.
Matrícula concluída
5. Após salvar as alterações, um e-mail automático de boas-vindas é enviado para o aluno com as informações de acesso à plataforma.
Confirmação de acesso
7. Depois que concluir o processo, confirmamos com o aluno se ele recebeu o email de boas-vindas! Se não tiver recebido, podemos entrar no cadastro do aluno novamente e clicar no botão “enviar email de boas-vindas”
Finalização do ticket:
1 - Escolher o formulário CX B2C unificado
2 - Selecionar o produto “Conquer Plus”
3 - Escolher o ofensor “acesso” > Liberação de acesso