Franquia

São modelos de negócios onde uma empresa (franqueadora) permite que empreendedores (franqueados) usem sua marca, produtos e sistema de operação em troca de taxas e royalties*.

O empreendedor paga para abrir e operar uma unidade com esse nome, e em troca recebe treinamentos e suporte. Isso ajuda a expandir a marca, além de dar ao novo dono uma base segura para começar, usando um negócio que já funciona.

*Prestações pagas pelos franqueados às franqueadoras para garantir à licença de uso da marca/produto.

E quem investe em franquias?
Segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF)

As trilhas serão divididas em 3 habilidades:

• A cada início de mês, uma nova trilha de conteúdo será trabalhada; 

• O(A) aluno(a), ao adquirir o programa, passará por um onboarding presencial em uma unidade Conquer, além de adquirir nosso material exclusivo. 

• Neste onboarding, é definido dia e horário que irá realizar suas aulas. O início de cada trilha é sempre no início de cada mês - ou seja, não é possível entrar no meio do mês, por exemplo.

• As turmas serão cíclicas, ou seja, o(a) aluno(a) verá as 18 trilhas independente do mês de entrada.
  
  

• Mudança de turma após iniciar o curso: O(a) aluno(a) pode mudar de turma, pois o conteúdo é cíclico. No entanto, é importante evitar mudanças frequentes para não comprometer o andamento do curso.

na prática… 

▶ Kit e material didático exclusivo 

Conteúdo e Plataforma

Plataforma do aluno: https://formacao.escolaconquer.com.br/   

• Conteúdo das aulas: todas as semanas, as aulas terão o mesmo conteúdo, independentemente do dia (segunda a terça-feira ou sábado).

• Acesso à plataforma: os alunos têm acesso à plataforma como o Plus Premium, mas as datas de aulas só ficam disponíveis para o mês atual.

• Conteúdos gravados: os alunos têm acesso a conteúdos gravados, mas a participação nas aulas presenciais não será contabilizada para progresso. Apenas o material didático será disponibilizado.

• Acesso à plataforma para dúvidas e reset de senha: O reset de senha é feito diretamente com a equipe de tech, composta por Amanda e Kawan, por enquanto.

• Acesso de teste para visualizar a plataforma: Sim, é disponibilizado um acesso de teste para podermos verificar como o aluno visualiza o Portal e a Plataforma.

• Participação e presença nas aulas: os alunos conseguem visualizar suas presenças e as aulas que perderam. A participação nas aulas presenciais é obrigatória para que o aluno tenha a possibilidade de realizar as atividades e acompanhar o conteúdo.

• Aulas e disponibilidade na plataforma: as aulas ficam visíveis para os alunos na plataforma, mas as datas de aulas só ficam disponíveis para o mês atual. A plataforma permite que o aluno acompanhe as aulas e veja quais ele perdeu.

• Disparos de mensagens via WhatsApp: Sim, existe uma jornada de mensagens via WhatsApp para manter os alunos informados. Toda a comunicação é gerida pelo time da Mari Ibane (Journey).

• Plataforma Youniverse e dados dos alunos: os alunos da Franquia Wiser não estão na plataforma Youniverse, e não há previsão para que seus dados sejam transferidos para outra plataforma. Os dados dos alunos estão sendo armazenados no Salesforce. 

• Registro de presença: O aluno terá um documento para identificação e registro da presença (Student Card). 

Nas unidades presenciais (modelo Franquia), a cobrança do material didático só acontece quando ele é negociado à parte.

Atenção:

• Até o dia 10/04, o time comercial está oferecendo o material gratuitamente para os(as) alunos(as).

• A partir dessa data, passamos a informar e aplicar a cobrança do valor integral do material.
  
  Sugestão de macro - Caso e a cobrança do material estiver no mesmo contrato.:
  Olá, [Nome do aluno]!
  Entendo seu momento e seguirei com seu pedido de cancelamento. 💛
  Ao dar andamento no cancelamento, as parcelas futuras referentes ao curso serão canceladas. No entanto, manteremos a cobrança do material didático, conforme previsto em contrato, tudo bem?
  O valor integral do material é de R$ 3.572,00. Como você já pagou X parcelas de R$ 000,00, totalizando R$ 000,00 (referente ao material) o valor restante para quitação é de R$ 0.000,00.
  Estando tudo certo até aqui, posso gerar a cobrança e te enviar o link, combinado?
  Qualquer dúvida, sigo por aqui para te ajudar! 😊
  
  

⚠️ Lembrete interno: personalize a macro de acordo com a situação do(a) aluno(a), especialmente os valores e o número de parcelas já pagas.

1º Franquia em Curitiba: Av. Água Verde, 595 - Água Verde. 

Aulas* de 1 hora e 20 minutos de duração, 1x na semana

Horários das aulas durante a semana: 

• • Noite: 18h às 19h20, 19h30 às 21h, 21h10 às 22h40.

  • Manhã: 7h30 às 8h50.
    
    

Horários das aulas aos sábados:

• • 9h às 10h20.

  • 10h30 às 11h50.

*Informações sobre as aulas presenciais: A informação sobre as aulas presenciais estará disponível na plataforma. Além disso, os alunos também serão notificados via um grupo de WhatsApp exclusivo para comunicação com a Lari (Coordenadora). Esse grupo é utilizado apenas para disseminar informações importantes sobre o curso.

 Horário de atendimento ao público em geral:

No ato da compra, para poder transformar seu curso em Pós, ou o aluno já compra o pro

Os alunos podem transformar o seu curso em uma Pós-graduação* com certificado reconhecido pelo MEC. Mas para isso, as regras são: 

01. Possuir graduação;

02. Realizar as 18 trilhas;

03. Ter 75% de presença nas aulas presenciais.

*IMPORTANTE> Não podemos promover ou anunciar o curso como uma pós-graduação 100% presencial, pois somos uma instituição de ensino à distância (EAD) e não possuímos a autorização para oferecer cursos presenciais. Embora possamos afirmar que haverá aulas presenciais, uma vez que até 30% da carga horária de um curso EAD pode ser presencial, não podemos caracterizar o curso como sendo totalmente presencial. Essa é uma diretriz do Ministério da Educação, por isso, devemos ter cuidado com a comunicação para evitar possíveis denúncias.

A Declaração de Matrícula será emitida no mesmo modelo do Plus Premium. Apenas o time de Operações Acadêmicas realiza essa ação.

IMPORTANTE: Somente alunos de pós-graduação têm direito à carteirinha de estudante. 

O que significa ser um franqueado da Conquer?

É quando uma pessoa investe para abrir uma unidade presencial da Escola Conquer em sua cidade.

Ela passa a representar oficialmente a marca, oferecendo nossos cursos com todo o suporte, metodologia e padrão de qualidade da Conquer.

Processo>

Como esse produto ainda não está sendo comercializado e o time de vendas não tem autonomia para seguir com esse tipo de atendimento. Para esses casos, segue alinhamento de padrão de resposta:

👉 Sempre que surgir esse tipo de lead, é só encaminhar este link:

🔗 https://escolaconquer.com.br/seja-franqueado/

Ao preencher, a pessoa entra na fila de espera e será avisada assim que tivermos novidades!

Sugestão de macro>

"Olá, Conquer! Tudo bem? 😊

Tem interesse em se tornar um franqueado Conquer? Você pode se cadastrar por aqui:

👉 https://escolaconquer.com.br/seja-franqueado/

Depois de preencher, é só aguardar! Assim que tivermos novidades, um de nossos especialistas entrará em contato com você, combinado? 🚀

#TamoJunto"