Fig 3: Overbygningens fire Rollegrupper

1: Arbeidsledere: (Mappekonstruktører i eprArena)

I denne rollen konstruerer og definerer man alle de nye typer Arbeidsmapper og Roller med tilhørende Rutiner(Beste Praksis Rutiner) som man måtte trenge i sin organisasjon. Dette organiseres gjennom modelleringen av mappene med sine definerte Styrekort/Templater. Gjennom eprArena defineres derfor et nødvendig samhandlingsregime for å kunne eksponere data og annet innhold fra underliggende systemer ( Fag-/Ekspert-systemer).

Ved hjelp av Metodeverktøy i eprArena Spesifiserer Arbeidsledere(uten programmeringskunnskap) kravspesifikasjon til evt nye Web-tjenester som må lages av Portal- og Systemutviklere i de underliggende systemer. Programmering av programvarekomponenter som Semantic Web services og ebXML får dermed påtvunget et Overbygningsregime som er tvingende nødvendig for en uniform samhandling av data og informasjon.

2: Portal- & Systemutviklere:

De representerer system og programmeringskunnskapen i de underliggende Fag- og Ekspertsystemer. De er disse personer som programmerer Softwarekomponenter som eksponerer data og innhold til Overbygningen.

3: Tjeneste-utøvere: ( Tjenesteutøvende medarbeidere)

Disse medarbeidere har sine Arbeidsmapper med Informasjon og hjelpeverktøy de trenger i sin arbeidssituasjon. Gjennom sine Arbeidsmapper håndteres Arbeidsinstrukser, Rapportering og Melding om evt ønskede nye Behov. Tjenesteutøverene legger med andre ord Innhold til mappene.

4: Tjeneste-mottakere: ( Representerer Tjeneste-objectet)

Dette representerer borgerene som har krav på lovpålagte tjenester eller ønsker egne ikke lovpålagte tjenester. Borgerene har derfor sin egen Mappe (MIN SIDE) hvor status og faser i tjenestene er synlige.