I dette temaområde tar vi opp og viderefører aktuelle problemstillinger som bl.a. er lansert i Samhandlingsreformen om bruk av teknologi og IKT. Som navnet sier bygger St.meld. 47 2008-09 (Samhandlingsreformen) på at bedre samhandling skal være et av helse- og omsorgssektorens viktigste utviklingsområder framover. Hovedfokuset i meldingen er et krav om at spesialisthelsetjenesten (les: sykehus) og de kommunale helsetjenester skal kunne gi et bedre samordnet tjenestetilbud til pasienter. Imidlertid var behovet for å bygge ut en sterk og faglig differensiert førstelinjetjeneste allerede sterkt understreket i en St.meld. 9 1974/75 Om sykehusutbygging m.v. i et regionalisert helsevesen). Her ble bl.a. det såkalte LEON-prinsippet lansert som innebar at tjenestene skulle bygges ut så nær brukerne som mulig slik at disse kunne motta raske og riktige helse- og omsorgstjenester i deres eget lokalmiljø når behovet måtte meldte seg. I alle år etter den tid har man hatt et massivt problem når det gjelder samordning mellom første- og annenlinjetjenesten. Den har vært preget av fragmentering og pasienter er blitt «kasteball mellom etater og offentlige økontorer».
Eldreomsorg:
Redaktør: Geir Lahnstein
Si din mening i tilhørende Blogg
I dette temaområdet vil vi primært fokusere på prinsipielle tanker og ideer som setter viktige rammebetingelser for bruk av moderne teknologi og IKT-støtte anvendt i samfunnet og helsetjenesten generelt. Det er i de senere år gitt mange innspill av politisk og administrativ karakter som bidrar til å forme morgendagens pleie- og omsorgstjeneste. I stor grad kommer disse i form av lover, forskrifter, rundskriv og andre offentlige dokumenter (eks.: stortingsmeldinger, NOU´er). Mange instanser (eks.: frivillige organisasjoner, utdannings- og forskningsinstitusjoner) samt enkeltpersoner/interessegrupper har også fokus på eldreomsorg og den kommende eldrebølgen. Disse innspill utgjør viktige rammevilkår (premisser) for vårt fokusområde som er «VELFERDSTEKNOLOGI».
I dette temaområdet vil vi primært fokusere på prinsipielle tanker og ideer i bruken av moderne teknologi og IKT-støtte anvendt i eldreomsorgen. Den kommende «eldrebølgen» representerer både utfordringer og muligheter. Noen har valgt å kalle det «eldretsunami». Utfordringer fordi det vil rett og slett ikke vil være nok ”varme hender” til å yte de tjenester som brukerne har krav på og forventer å få. Muligheter fordi eldre mennesker er en ressurs i seg selv og at offentlige pleie- og omsorgstjenester i prinsippet alltid kan ytes på en bedre måte.
Det er viktig at tjenesteytere så vel i kommunens formelle pleie- og omsorgstjeneste samt andre tjenesteytende instanser (f.eks. i regi av frivillige organisasjoner) bruker den knappe ressurs som tid innebærer på en hensitksmeessig måte med fokus på brukernes beste og minst mulig til tidsstjelere som unødig papirarbeid og hemmende byråkrati.
I dette temaområdet vil vi fokusere på grensesnittet mellom bruk av moderne teknologi og IKT-støtte i helsetjenesten og de utfordringer dette medfører når det gjelder faglig forsvarlighet, kvalitet, service og brukerstyring. Helse- og sosialtjeneste er risikofylt virksomhet ikke minst fordi det ofte oppstår vanskelige situasjoner preget av alvorlige sykdom og personlig nød. Hvert år oppstår det utallige uønskede hendelser som kunne vært unngått. I media er det blitt operert med at opptil 2000 mennesker dør på grunn av bl.a. feilbehandling, feilmedisinering og feilfunksjonering av utstyr. Dette er en tragedie for de personene og familiene det rammer. Sakens alvor understrekes av de årlige tilsynsmeldinger fra Helsetilsynet hvor det gang på gang fastslås at offentlige lovpålagte saksbehandlingsregler må følges bedre, uakseptabel tvang blir brukt, dårlig kommunikasjon internt mellom de involverte fagpersoner, svak og utydelig ledelse, feilmedisinering, mangler ved diskresjon og journalføring, store regionale forskjeller, mangel på tilgjengelighet på tjenester osv. Akkrediteringsordninger og sertifisering er verktøy som gir mulighet for en mer helhetlig systemvurdering. Det kan følgelig bidra til at oppmerksomheten ikke bare snevert individorienteres til aksen behandler-pasient. Spesielt risikofylte virksomheter, som vi finner i flyindustrien og oljebransjen, har arbeidet målrettet og systematisk med kvalitet i en årrekke. Helse- og sosialtjenesten har mye å lære av erfaringer fra disse fagområdene.