Portal de negócios

Limite Preso

Esse erro ocorre por alguma falha de comunicação entre ML e ItaúSolução: Normalmente o limite volta automaticamente após alguns minutos, caso isso não aconteça siga as informações abaixo.

Nos casos em que comprometer o limite do cartão do cliente sem efetivar a compra, a loja deverá entrar em contato com o CSC pelo chat através do kirk - CSC - Tesouraria - Caixa P2K a loja pode passar a compra utilizando o limite que ficou preso.

Importante: Para passar nessas condições, um novo pedido deverá ser feito nas mesmas condições do antigo.