SOLICITAÇÃO DE PRIMEIRO ACESSO AO IB CONSIG:
TEMPO DE ATENDIMENTO: 01 DIA ÚTIL
Rota: Web Crédito > Acessos | Senhas > Solicitação de Acesso > + Nova Solicitação > IB Consigweb > Primeiro Acesso
Após realizar a abertura do chamado, a Equipe de Infra realizará a criação do acesso.
O prazo para liberação do acesso é de 1 dia útil.
Acompanhe no Web Crédito o STATUS do chamado.
Quando o STATUS estiver FINALIZADO a equipe do Suporte terá dado uma devolutiva para sua solicitação.
TROCA DE SENHA:
Assim que a Funcional e Senha estiver disponível no chamado realizar a troca imediatamente no IB CONSIG.
A senha provisória expira em 24h.
TROCA DE SENHA:
Assim que a Funcional e Senha estiver disponível no chamado realizar a troca imediatamente no IB CONSIG.
A senha provisória expira em 24h.
SENHA ATUAL: Inserir a senha informada no chamado (dica: copiar e colar para não correr o risco de errar e bloquear o acesso)
NOVA SENHA: Inserir uma nova senha com Letras, numeros e Caractere especial (Ex: @ , # , $ )
CONFIRMA NOVA SENHA: Inserir a mesma senha do campo NOVA SENHA
DICA: Colocar uma dica para não esquecer a senha cadastrada.
