Como desbloquear o IBconsig
TROCA DE SENHA:
Assim que a Funcional e Senha estiver disponível no chamado realizar a troca imediatamente no IB CONSIG.
ATENÇÃO: sendo digitada a senha incorreta 3x na plataforma, o acesso é novamente bloqueado, sendo necessario abertura de novo chamado no Web Crédito.
A senha provisória expira em 24h.
A Nova senha deve ter:
No mínimo 8 caracteres
1 caractere maiúsculo
1 caractere minúsculo
1 caractere especial (Ex: @ # $ %)
1 caractere numérico
Ser diferente de senhas já usadas anteriormente
DICA: Copie e cole a senha provisória enviada para não correr o risco de bloquear.
SENHA ATUAL: Inserir a senha informada no chamado (dica: copiar e colar para não correr o risco de errar e bloquear o acesso)
NOVA SENHA: Inserir uma nova senha contendo no mínimo 8 dígitos, com letras maiúsculas, minúsculas, números e Caracteres especiais (Ex: @ , # , $ )
CONFIRMA NOVA SENHA: Inserir a mesma senha do campo NOVA SENHA
DICA: Colocar uma dica para não esquecer a senha cadastrada.
Caso tenha dúvidas, assista o vídeo abaixo: