SOLICITAÇÃO DE TRANSFERÊNCIA PORTAL DE NEGÓCIOS:

TEMPO DE ATENDIMENTO: 01 DIA ÚTIL

Rota: Web Crédito > Acessos | Senhas > Solicitação de Acesso > + Nova Solicitação > Portal de Negócios > Transferência

  • Após realizar a abertura do chamado, a Equipe de Infra realizará a transferência do Portal de Negócios e do Web Crédito.

  • O prazo para liberação do acesso é de 1 dia útil.

  • Acompanhe no Web Crédito o STATUS do chamado.

  • Quando o STATUS estiver FINALIZADO a equipe do Suporte terá dado uma devolutiva para sua solicitação.

TROCA DE SENHA:

Assim que a Funcional e Senha estiver disponível no chamado realizar a troca imediatamente no Portal de Negócios.
A senha provisória expira em 24h.