LIBERAÇÃO DE ACESSO: PARCELAMENTO DE FATURA E CRÉDITO PESSOAL

TEMPO DE ATENDIMENTO: 07 DIAS ÚTEIS

Rota: Web Crédito > Acessos | Senhas > Solicitação de Acesso > + Nova Solicitação > Parcelamento de Fatura e CP > Desbloqueio

  • Após realizar a abertura do chamado, a Equipe de Infra faz a solicitação da liberação junto ao banco.

  • O prazo para liberação do acesso é de 7 dias úteis.

  • Acompanhe no Web Crédito o STATUS do chamado.

  • Quando o STATUS estiver FINALIZADO a equipe do Suporte terá dado uma devolutiva para sua solicitação.

  • Acesse o SISTEMA DE ATENDIMENTO dentro do Portal de Negócios e realize o teste