Motoristas
Orientação para quando o cliente solicitar a informação da emissão de relatórios de motoristas, pelo Fretebras TMS.
Caso o cliente queira exportar esse relatório, o arquivo poderá ser emitido em formato excel e PDF, no caminho
Relatórios -> Cadastros -> Motorista
Importante: Esse relatório não está disponível para clientes do plano bronze.
Relatório de todas as informações do menu financeiro.
Relatório de Carregamentos Geral
O cliente tem a opção de retirar o relatório de mercadorias carregadas no menu > Relatórios >Fretes > Carregamentos Geral → Selecionar a mercadoria > Período > e assim, importar por excel.
O relatório é amplo e informa o valor total de mercadoria do mês que foi transportada. Abrange a busca de todos itens listados: Cliente/ Pedido/Proprietário / Motorista/ Emissor/ Mercadoria.
Seguros
Relatório de seguros a pagar
O cliente tem a opção de retirar o relatório de seguros a pagar, e visualizar o compilado dos dados, em que consta: data, veículo, origem, destino, situação o número e o valor da nota.
Para isso, basta acessar: relatórios > fretes > seguros, completar os dados solicitados e então escolher entre visualizar o arquivo em PDF, arquivo exportação ou relatório Excel.
Emissão de relatório em XML
Acesse o caminho Relatórios > Frete> Download CT-es e MDF-es
No campo download abre as opções e coloca XML, nessa opção vai emitir o relatório em XML para envio.
EDI Proceda
Nesse campo, é possível baixar os arquivos 'CONEMB' e os arquivos 'OCOREN'.
Mas informações sobre EDI Proceda ou como baixar os arquivos referente a esse tema, basta acessar o vídeo ao lado.
💡Importante: Atualmente, as versões disponíveis do 'OCOREN' e 'DOCCOB' são a 3.0. A versão 5.0 ainda está em desenvolvimento pela equipe de TMS, com o objetivo de permitir que os clientes também possam gerar arquivos nessa versão e dar continuidade ao processo de implatanção.
Apresenta informações em relatório, referentes aos impostos da empresa.
ℹ️Se o cliente solicitar acesso a um relatório que não está disponível para ele, valide qual o plano atual do cliente e qual plano está atribuída a visualização que ele precisa.
Lembrando que: O Plano Ouro não está sendo comercializado, sendo assim, ele está disponível somente para clientes legados. Clientes novos não conseguem utilizar esse plano.
Abaixo está uma sugestão para oferecer ao cliente, caso ele precise da funcionalidade e não esteja disponível no plano dele:
Gestão de frota
Caso o cliente informe que deseja visualizar um relatório com todos os custos (inclusive comissão de motoristas) e lucro líquido por documento emitido, sugira a opção abaixo a ele:
Sugestão de Script
"Amigo, a funcionalidade “Gestão de frotas” não está disponível. Mas tenho uma opção para te ajudar!
Realize o lançamento de todas as despesas (incluisve comissão de motorista) com uma viagem/CT-e específico, no menu financeiro > contas a pagar > outras despesas e preencha o campo "Documento" dentro da despesa.
Após a emissão, será possível emitir um relatório em Relatórios > financeiro > outras despesas > excel, e filtrar pelo número do documento preenchido. Assim, será possível identificar todos os custos que não envolva impostos e frete motorista, e comparar com o relatório de lucro por CT-e. "
🏷️ Tag de atendimento: Emissão de documentos de transporte TMS >> Dúvidas Usabilidade::Emissão de relatórios