As entradas de CPF’s que precisamos reenviar a documentação irão entrar nessa planilha → AQUI
💡Quando um cadastro ou pesquisa é enviado para Skymark, é realizada a análise de forma completa do motorista, do proprietário do veículo, ANTT, etc, e possui validade de seis meses. Após esse pr, é feita a consulta, onde é analisado somente a rota e o valor da mercadoria, pois o motorista já passou pelo processo de validação do perfil.
Consultar documento pelo Idwall
1- Com o seu CPF do cliente, realizar a consulta no idwall, através desse site → AQUI
2- Clicar em dados do OCR;
3- Então conseguimos acessa os documentos do motorista.
Conferir documentação na Skymark
1- Com o nome do cliente, realizar a consulta na skymark, através desse site → AQUI
2- Copiar o CPF do cliente e analisar se confere com o CPF informando na planilha;
Status Análise
Quando realizarmos a consulta e estiver o status abaixo:
Significa que a skymark ainda não avaliou o documento que enviamos.
🕑A central de atendimento da Skymark opera 24 horas por dia.