Apresentação do Chat

“O Chat Fretebras é o nosso espaço oficial para negociações entre motoristas e empresas direto na plataforma. Ele foi criado pra deixar tudo mais seguro, prático e centralizado, diferente do WhatsApp, que é um ‘mar aberto’, aqui só entram motoristas e empresas que já passaram pela nossa validação. É um jeito de garantir mais segurança, evitar golpes e deixar a negociação mais ágil e organizada." 

"Sim, agora o Chat é a nova forma de negociar, obrigatória e altamente recomendada! O Chat te dá acesso a benefícios exclusivos e um nível de segurança que o WhatsApp não consegue oferecer. Além disso, você tem histórico das conversas, mais agilidade e mais proteção contra fraudes." 

"Olha só quanta coisa boa você ganha usando o Chat Fretebras 👇

• Ambiente seguro: só empresas e motoristas validados podem conversar.

• Cadastro robusto: validação de documentos, reconhecimento facial e perfil completo.

• Proteção contra golpe de adiantamento: se o pagamento combinado foi no Chat e o motorista não comparecer, a gente reembolsa.

• Suporte em caso de problema: se houver atraso ou avaria, verificamos o que foi combinado no Chat e agimos rápido, tomando as medidas cabíveis.

• Monitoramento do motorista: depois da confirmação da contratação, a gente acompanha o trajeto.

• Negociações mais rápidas: com mais motoristas recomendados e busca sem restrições*
  * Varia conforme plano e perfil da empresa.

Resumindo: mais segurança, mais agilidade e mais negócios fechados 😉"

"É super simples! Na plataforma, é só olhar no menu lateral esquerdo e clicar no ícone ‘Chat’. Lá você vê conversas em andamento, arquivadas e também as novas notificações 📩."

"Sim! Cada filial tem autonomia para operar com seus próprios usuários e históricos. O acesso é controlado por login, garantindo organização e independência para cada unidade 🗂️."