Antes de emitir CT-e por um sistema, a empresa precisa solicitar uma vinculação com o fornecedor de software pelo suporte técnico de documentos fiscais.
Confira como é realizado o processo:
Manual para cadastro como usuário de Software UPD - WEB
O UPD-WEB é um sistema informatizado de natureza fiscal e foi desenvolvido por exigência da Norma de Procedimento nº 063/2012 que regulamenta a necessidade de administração de credenciais para autorização de emissão de documentos fiscais.
Por isso, antes de emitir o CT-e por sistema próprio, o transportador necessita solicitar sua vinculação com o fornecedor de software responsável pelo suporte técnico de seus documentos fiscais.
Essa vinculação é feita no UPD-WEB utilizando um perfil criado no Portal Receita/PR pelo transportador ou seu representante legal, através do módulo identificado por “UPD”.
Essa vinculação é necessária pois o transportador e o fornecedor do sistema emissor de documentos fiscais são responsáveis legais dos documentos fiscais emitidos, respondendo perante à lei por todas as informações prestadas à Receita Estadual.
Passo a passo para cadastrar como usuário de Software UPD - WEB - Receita - PR
1. Acesse a plataforma https://receita.pr.gov.br/login;
2. Informe o usuário e senha: (Para cadastrar o AgFrete como seu fornecedor de sistema para emissão de CT-es e MDF-es no estado do Paraná acesse: https://receita.pr.gov.br/login. É possível acessar com login e senha ou certificado digital.)
3. Utilizando o Sistema UPD WEB - Dentro do Portal Receita/PR selecione o módulo UPD, nesse módulo estão todas as funcionalidades do UPD, conforme imagem abaixo:
4. Solicitando Autorização de Uso - O transportador deve selecionar a opção “UPD” seguida da opção “Autorização de Uso” e a função “Cadastro de Autorização de Uso”, conforme imagem abaixo:
5. Cadastro de Autorização de Uso - Essa funcionalidade tem o objetivo de permitir que o transportador selecione qual empresa de software será seu fornecedor, informando juntamente qual sistema desse fornecedor será utilizado. No formulário é solicitado os dados do Fornecedor de Sistema. É necessário adicionar o CNPJ: 10.885.840/0001-32
6. Após clicar no botão “Continuar”, confirme os dados e selecione o sistema AGFRETE que será utilizado para emissão de documentos fiscais. Preencha o campo informando o ICMS e CNPJ e na sequência clique no botão “Continuar”.
7. Confirme os dados no formulário seguinte e selecione os dois tipos de Documentos Fiscais que serão utilizados pelo sistema contratado pelo transportador. Depois clique no botão “Continuar”.
8. Após confirmação, o pedido de autorização de uso ficará pendente de aprovação pelo FORNECEDOR DE SISTEMA. Se possível, o transportador ou o agente de suporte FRETEBRAS deve entrar em contato pelo e-mail: fiscal@frete.com solicitando a autorização do uso, validando a vinculação. O transportador irá visualizar uma tela com os dados cadastrados e poderá consultar o andamento de seu pedido de autorização de uso na função “Consultas”.
Os usuários podem personalizar a tela de emissão de CT-es de acordo com as necessidades da sua empresa;
Algumas possíveis configurações:
Simplificar valores do CT-e;
Aqui é possível configurar no TMS a isenção.
Para isso o cliente deve acessar: Menu lateral > Demais opções > Configurações > Personalizações TMS > CT-e > Simplificar Valores do CT-e > Não.
Após isso, durante a emissão do CT-e, o usuário pode inserir a informação de isenção no campo Frete empresa > Tipo ICMS. O usuário deve escolher de acordo com a contribuição e verificar com a contabilidade qual o código correto.
Exibir componente do Valor do Frete;
Exibir Expedidor e Recebedor;
Exibir Demais impostos;
Exibir Composição de Veículo;
Transporte de Veículos.
Importar XML NF-e / Importar XML CT-e, as opções ficam na mesma tela, necessário atenção em qual serviço deve ser emitido.
Com as mudanças implementadas, estas opções passam a ser integradas em uma única opção chamada importar XML e o sistema identifica o time de XML e operação a ser realizada;
Agora é possível importar várias CT-es de subcontratação;
Caso o cliente feche esse pop up, poderá fazer a importação seguindo a orientação, que estarão disponíveis dois botões:
Opções de Emissão;
Importar XML (Botão de acesso rápido a funcionalidade mais utilizada de importação);
3. Abaixo um descritivos dos métodos de importação disponível no modal:
4. Importar XML (NF-e ou CT-e) - Carrega as informações através do XML de notas fiscais, conhecimentos para subcontratação ou emitidos em outros sistema.
5. Digitar Chave de Acesso da NF-e - Busca no Sefaz a chave de acesso informada por meio do certificado digital, só serão carregados documentos que o transportador é citado;
6. Copiar um CT-e - Duplica documento;
7. Buscar Sefaz - Consulta todos os documentos emitidos contra o CNPJ (citação) por meio do certificado digital;
8. Importar NOTFIS - Arquivo de integração modelo EDI;
Veja o vídeo >> https://drive.google.com/file/d/1k6IYjLsQDtUkbcLxPh7rwD6vDcF-lDil/view
Esta opção sai da tela de listagem e passa a integrar o modal (Opções de Emissão);
A nota fiscal para importação, independente do tipo, o sistema só permite tipo Normal. Caso a nota seja de outro tipo, o cliente poderá emitir outra nota fiscal.
Importante: O Fretebras TMS não faz emissão de NF-e, qualquer ajuste de Nota, é preciso verificar por onde foi emitido para fazer qualquer tipo alteração.
Caso seja necessário validar a nota, pode ser consultada no site da Receita.
Exemplo de retorno, quando a nota não é do tipo normal.
SEFAZ
A importação pode ser realizada de forma automática, seguindo os passos:
Irá constar todas as notas que o CNPJ está presente, seja como destinatário, terceiro e transportador.
Importante observar qual a nota fiscal vinculada.
Se o cliente informar que não está localizando a NF é porque essa listagem é atualizada de hora em hora (desde a última consulta dele), questione ele se a nota foi emitida a pouco tempo e peça para que ele aguarde uma hora desde a sua última consulta para tentar localizar a nota novamente.
Para localizar, é necessário clicar em Sincronizar Notas Sefaz, botão vermelho ao final da imagem abaixo.
Importação NF-e XML
📢SOBRE SOLICITAÇÃO DE XML
Por se tratar de um dado sensível, o ideal é que esse arquivo seja compartilhado somente com um dos sócios da empresa, ou, autorizado por um deles.
Sendo necessária a autorização, ela deve ser enviada ao whatsapp do time, uma foto da autorização manuscrita.
Sugestão de autorização:
"Eu, nome completo do socio, CPF, sócio da empresa X, razão social da empresa, CNPJ, solicito o envio do XML ref. à NF número da nota fiscal para o e-mail x (para qual quer seja enviado).
data
assinatura"
Arquivo XML: é a versão digital da nota fiscal com todas as informações.
Importante: o XML enviado deverá ser de autorização de NF-e e não de inutilização de NF-e, é possível conferir essa informação “abrindo o xml”
De forma automática o cliente poderá realizar da seguinte forma:
Caso seja necessário fazer a conversão ou consulta de dados do xml, poderá ser consultado o site 👉https://jsonformatter.org/xml-formatter#google_vignette.
Os dados da consulta podem ser importados de onde o arquivo está salvo, para a opção de pasta (open file à direita da imagem) ou colar no campo em branco (input XML), os dados de conversão serão apresentados no campo da direita (Formatted XML).
Importação pela chave de acesso
A importação através da chave de acesso, a chave deve ser digitada manualmente, os 44 dígitos. No resultado serão apresentados dados como emitente e destinatário, para validação.
Para baixar o arquivo em XML do CT-e e MDF-e, basta seguir o caminho abaixo:
Na aba lateral > Relatórios> Fretes > Download de CT-es e MDF-es > Filtros é possível baixar os XMLs dos documentos emitidos.
Selecione o serviço CT-e, informe a unidade ou CNPJ e clique no botão download.
Para CPF e CNPJ
O cliente poderá cadastrar pelas configurações do TMS. Basta acessar o menu lateral > Demais opções > Configurações > Personalizações TMS > Escolher CT-e ou MDF-e > Autorização download XML.
E ao final clicar em “Alterar”.
Para E-mail
O cliente poderá cadastrar novos e-mails para recebimento das cópias, acessando também pelas configurações do TMS. Basta acessar o menu lateral > Demais opções > Configurações > Personalizações TMS >E-mail
E ao final clicar em “Alterar”.
A chave de acesso é uma sequência de números que serve para identificar as notas fiscais eletrônicas, entre os dados da chave de acesso tem o CNPJ do cliente, ajuda na validação das informações, imagem abaixo. Qualquer dúvida, verifique no portal de consulta para validação da chave. Esses códigos são únicos e nunca se repetem, a fim de diferenciar uma nota fiscal da outra, já que a quantidade de notas geradas todos os dias é muito alta.
O cliente precisa se atentar as regras para consultas das chaves de acesso através da Receita.
Regra: 20 consultas dentro do período de 1 hora
A importação pode ser realizada de forma automática, seguindo os passos pela opção de emissão ou digitar as informações manualmente, inclusive a chave de acesso, número peso e valor, na parte de Documentos - Notas Fiscais.
✨ Dicas de ouro:
CT-e com uma nota e mais de um produto descrito na nota, somente o produto predominante aparece.
Um CT-e só pode ter 2 ou mais NF-e quando estas tenham sido emitidas pelo mesmo remetente e cujo destinatário é o mesmo.
Caso contrário é necessário um CT-e para cada NF-e ou então realizar a emissão de um CT-e globalizado.
Nas configurações do sistema, é possível habilitar a opção Alterar Início e Término, conforme imagem abaixo.
Vão aparecer dois campos novos na tela do CT-e, conforme segunda imagem, início e término, assim ele pode informar cidades diferentes do endereço do remetente ou destinatário.
CFOP é o Código Fiscal de Operações e Prestações. Esse código identifica uma determinada operação por categorias no momento da emissão da nota fiscal.
Os diferentes tipos de CFOP separam as notas fiscais por tipo (nota de entrada ou saída), por região e por natureza da operação.
O CFOP contém quatro dígitos e cada um deles tem uma identificação específica, o contador do cliente possui essas informações.
O sistema de forma automática sugere o código de acordo com a origem e destino do transporte, mas é sempre importante orientar o cliente que se certifique.
Regras:
Dentro do estado o código inicial será 5
Fora do estado o código inicial será 6
Erro de CFOP, poderá ser corrigido por carta de correção
Onde localizar:
O DACTE (Documento Auxiliar do Conhecimento de Transporte Eletrônico) é uma representação simplificada do CT-e.
No documento consta a logo da empresa no local indicado na imagem abaixo ⬇️
Sobre a logo:
✅O formato aceito de imagem é JPG/ JPEG.
🚫Não é liberado imagens no formato .png.
Não há um padrão sobre a proporção da imagem, mas o indicado são imagens retangulares na proporção 16:9, com pouca borda a sua volta.
A partir da Reforma Tributária, os impostos atuais estão sendo substituídos por um modelo chamado IVA (Imposto sobre Valor Agregado).
Esse IVA será composto por dois impostos:
CBS (federal) → substitui PIS, COFINS e IPI
IBS (estadual e municipal) → substitui ICMS e ISS
⚠️ Importante reforçar:
A mudança é gradual
Testes começam em 2026
A transição completa vai até 2033
Quando o IBS e CBS se tornam obrigatórios?
👉 Obrigatório somente a partir de janeiro de 2026
Oriente o cliente da seguinte forma:
📅 Em 2025
O preenchimento do campo IBS/CBS é opcional
Se o cliente preencher, a informação já será validada pela SEFAZ
📅 A partir de janeiro de 2026
O destaque de IBS e CBS passa a ser obrigatório.
Orientação conforme o regime tributário do cliente
Cliente do Simples Nacional
Em 2026, não precisará recolher IBS e CBS
O sistema automaticamente deixa o campo em branco
👉 Se o cliente questionar:
“Meu campo está em branco, está certo?”
Explique: Sim, para empresas do Simples Nacional o sistema já faz isso automaticamente.
Cliente do Lucro Presumido ou Lucro Real
Precisa selecionar a classificação tributária correta
O preenchimento deve seguir orientação da contabilidade
⚠️ Importante:
O suporte não deve indicar qual código usar
Sempre orientar o cliente a confirmar com o contador
Nunca marcar a opção “doação” sem que realmente seja
Como funciona o preenchimento no sistema?
O cliente encontra esse campo no sistema TMS, ao emitir um CT-e, o campo IBS/CBS fica logo abaixo do campo de preenchimento do Frete Empresa.
✅ Não é necessário preencher códigos de situação tributária. O cliente só informa o código de classificação tributária.
Quando o cliente escolhe a opção 00001:
O sistema:
Abre automaticamente os campos de alíquotas
Sugere os valores com base na base de cálculo do frete
⚠️ Se o cliente tentar alterar manualmente as alíquotas:
A SEFAZ valida
Pode retornar erro, se estiver fora do padrão
Exemplo prático (para explicar se o cliente pedir)
Se a base de cálculo for R$ 3.000:
Classificação 001
IBS: 0,1% → R$ 3,00
CBS: 0,9% → R$ 27,00
Classificação 050 (com redução de 40%)
IBS:
0,1% de R$ 3.000 = R$ 3,00
Menos 40% = R$ 1,80
CBS:
0,9% de R$ 3.000 = R$ 27,00
Menos 40% = R$ 16,20
👉 Nas demais classificações, por enquanto, não há incidência de alíquotas.
Onde essas informações aparecem hoje?
📄 As informações de IBS e CBS: Aparecem somente no XML do CT-e
📄 O DACTE (PDF): Não sofreu alteração por enquanto
🔄 Se houver mudanças futuras:
A Fretebras fará as atualizações no sistema
Os relatórios de impostos também serão atualizados em breve
Esclarecimentos sobre NFS-e: Layout Municipal vs. Portal Nacional
Informações detalhadas no comunicado: Esclarecimentos sobre NFS-e: Layout Municipal vs. Portal Nacional
Para informações mais detalhadas sobre o assunto, acesse o vídeo > https://drive.google.com/file/d/12HizIkVS_EfCpBLOmu_SG8Si7Z1MWm9-/view
🏷️ Tag de atendimento: Emissão de documentação → CT-e::Dúvidas gerais::Emisão