Uma possível dor de cabeça:
Perfil (mais acima) vs Conta (mais abaixo) no navegador Chrome. Percebe a diferença?
Se o G. Chrome for o seu navegador preferido, não deixe de ler:
[Criar perfil]
[Perfil vs Conta]
[Adicionar ou Ativar um Perfil]
O que dizem as estatísticas globais de utilização?
Ver Browser Market Share Worldwide | Statcounter Global Stats