Condición de devolución

La Condición de la devolución permite clasificar el estado en el que vuelve un artículo y definir qué tratamiento debe recibir después de una devolución de Mercado Libre.

Para cada condición pueden configurarse los siguientes parámetros:

Campo - Descripción

• Ubicación final

Ubicación destino para el stock de los artículos que vuelven físicamente.

• Stock publicable

Indica si los artículos devueltos con esta condición deben volver a formar parte del stock publicable.

Cuando se procesa un Remito de Devolución de Mercado Libre con retorno físico, cada detalle debe tener informada su condición. El ERP utiliza esa configuración para trasladar las unidades desde la ubicación de recepción hacia la Ubicación final correspondiente.

Si Stock publicable está activado, las unidades también vuelven a formar parte del stock publicable. Si está desactivado, permanecen fuera del stock publicable aunque hayan sido trasladadas a su ubicación final.

La Ubicación final debe estar configurada para poder procesar una devolución física asociada a esa condición.

Por ejemplo, una condición correspondiente a un artículo apto para volver a venderse podría destinarlo a una ubicación disponible y marcarlo como stock publicable. En cambio, una condición utilizada para mercadería dañada o que requiere revisión podría enviarla a otra ubicación y mantenerla fuera del stock publicable.

Los nombres y destinos de esos ejemplos son ilustrativos: cada organización puede definir sus propias condiciones y ubicaciones.