Devoluciones POS

¿Como hacer para cargar una devolución en el POS y que vuelvan los productos al stock?

Para devolver los productos de una orden de venta realizado desde el POSse deben seguir los siguientes procedimientos de acuerdo a la fecha en que se haya realizado la orden de venta inicial.

Si la OV es del mismo día:

Buscar  el número de orden correspondiente y anular. Esto hará que se cree una NC y los productos vuelvan a stock.

Si la OV es de ayer o anterior:

No aparece en esa sección, por lo cual se debe utilizar el apartado “Devoluciones” donde se deben cargar los productos que se devuelven. Si no se carga la opción del cobro original el POS va a brindar la opción de dar vuelto (devolver el dinero al cliente o facturar y cargar NC).

Si se carga la forma original del cobro no va a salir el cartel de dar vuelto, y el sistema generara una orden de venta nueva, donde en la solapa devoluciones va a contar con una NC sin factura.

¿Cómo quedaría la NC?

 Lo que va a hacer el sistema es generarla en la Orden de Venta donde se cargó la devolución y se va  a generar sin factura.