Интернет стал напоминать Макдональдс
Монополизация интернета крупными корпорациями и их стремление к получению максимальных прибылей приведёт к тому, что интернет превратится в «McWeb».
Когда говорят о ближайшем будущем интернета, обычно имеют в виду прогноз изобретателя World Wide Web Тима Бернерса-Ли о семантической паутине. Но эволюция интернета идёт не только в направлении его программного усовершенствования. Она напрямую зависит и от желания крупных игроков интернет-рынка максимально интенсифицировать прибыль от своего бизнеса. Этот факт стало сложно не замечать после того, как в 2010 году оборот Google Inc. достиг $ 29 млрд., а оборот Facebook Inc. в 2011 году составил $5 млрд.
Пора признать, что в своём стремлении к получению максимальных прибылей интернет-корпорации США превращают всемирную паутину в «McWeb», то есть, в виртуальный аналог наиболее успешной американской модели организации бизнеса, которую разработала McDonald’s Corporation.
Когда заходишь в заведения Макдональдс, первое, что бросается в глаза – это то, что клиенты алгоритмизированы. Тут так разработаны дизайн помещений и логистика обслуживания, что посетители шаг за шагом выполняют предписанные им администрацией действия. Клиентам никто не приказывает и не даёт указаний, но всё организовано таким образом, чтобы они наиболее оптимальным для ресторана способом выполняли свою потребительскую функцию.
Например, чтобы заведение не нанимало официантов, в Макдональдс посетители сами идут расплачиваться за еду, сами несут купленное к столику. Чтобы «ресторан» не платил посудомойкам, клиент ест руками, обходясь без тарелок, вилок и ножей.
Подобное мы видим и на современных интернет-порталах, чей интерфейс, навигация по сайтам таковы, что пользователь самым оптимальным для владельцев портала образом выполняет свои функции. Он сам загружает контент, который будет привлекать других пользователей. Он сам рекламирует интернет-страницы, ставя ссылки, пользуясь кнопками перепоста и «like».
По причине своей душевной простоты, пользователь интернета может даже считать Марка Цукерберга, Ларри Пейджа, Эвана Уильямса и других интернет-бизнесменов чем-то вроде великих филантропов, самоотверженный труд которых позволил ему занимательно проводить время. В конце концов, что такого сложного в том, чтобы просмотреть пару рекламных объявлений?
Тем временем, как показывают прибыли интернет-корпораций, пользователи обменивают на удовольствие от своей виртуальной деятельности нечто действительно ценное. Они послушно открывают доступ к своим мозгам, просматривая мириады коммерческих баннеров, байриков и interstitials. За доступ к мозгам пользователей на самом деле недурно платят, но не обладателям этих самых мозгов, а собственникам сайтов. И миллиардные доходы последних свидетельствуют о том, что коммерческая манипуляция сознанием пользователей - прибыльный бизнес.
Ещё недавно пользователи выбирали между десятком различных поисковиков, форумов, домашних страничек и так далее. Но развитие интернета идёт к тому, что «меню» потребляемых пользователем сервисов становится всё более коротким, напоминая ограниченный выбор посетителя Макдональдс.
Интернет-монополисты успешно выбрасывают с рынка мелких неудачников. И совсем скоро альтернативы окончательно будут вытеснены на маргинес. Если пользователю понадобится поисковик, то у него будет один выбор – Google, если ему будет нужна социальная сеть для обмена статусами – это будет Facebook, если пользователю понадобиться видеохостинг – он пойдёт на YouTube. С точки зрения экономической рациональности короткое меню Макдональдса эффективней многостраничного меню старомодных ресторанов.
Многие пользователи уже успели забыть, как вводить в адресную строку названия сайтов – они выбирают изначально встроенные в браузеры ссылки или же пользуются поисковиком. Конечно, поисковые машины предлагают некие альтернативы, но, на самом деле, эти альтернативы разнятся не более чем чизбургер и гамбургер, которые предлагают в одном и том же заведении.
В современном интернете, как и в Макдональдс, посетителя хотят поразить количественными показателями – скоростью обслуживания, а также двойными, тройными порциями предлагаемых товаров. Не беда, что Биг Мак с трудом помещается в рот, а предлагаемые YouTube видеоролики физически невозможно все просмотреть. Главное, чтобы посетитель был убеждён, что ему повезло стать клиентом этих сервисов. Ведь тогда он вряд ли задумается: а идут ли все эти гамбургеры информации ему на пользу? Ведь тогда ему в голову не забредёт вопрос: а являются ли все те сотни «френдов» из фаст-фуда общения социальных сетей его настоящими друзьями?
Тем временем, бизнесмены стремятся выжать максимальную прибыль из интернет-пользователей, всячески наращивая количество их визуальных контактов с рекламными объявлениями. Раньше пользователи интернета потребляли интернет-рекламу на стационарных компьютерах дома, на работе и в интернет-кафе. Но владельцы сайтов решили зарабатывать больше и, вуаля, – теперь пользователь может смотреть рекламные объявления где бы он не находился благодаря ноутбукам, нетбукам, смартфонам, планшетам и т.д.
С точки зрения ведения бизнеса, мобильный интернет – это то же самое, что выдавать посетителям фаст-фуда переносной миниатюрный Макдональдс, который можно было бы повсюду за собой таскать и покупать через него любимую еду – прибыли фаст-фуда мгновенно бы возросли, как и уровень счастья фанатов Биг Маков.
Но смартфоны – отнюдь не предел изобретательности интернет-бизнесменов. Google уже рекламирует интернетофицированные очки. С точки зрения получения прибылей, это то же самое, что носить на своём носу компактного продавца Макдональдс с кассой, который будет время от времени тебя спрашивать: «а картошку фри не желаете?». Теперь можно, мыча от удовольствия, непрестанно кивать головой и потреблять полюбившиеся тебе услуги беспрерывно – хоть в сортире, хоть за рулём автомобиля. Тем временем акции Google будут расти, а тому факту, что со временем ты будешь смотреть на мир исключительно через рекламные объявления, уже придумали политкорректное название - «дополненная реальность».
Сейчас, пожалуй, только сон и пребывание в утробе матери ещё не охвачены интернетом, но и это для современных технологий не является невыполнимой задачей. Законы экономики заставляют интернет-корпорации делать всё, чтобы пользователи ни на миг не вырывались из виртуальной среды, где их сознание является объектом коммерческого использования и извлечения миллиардных прибылей.
© Кулик А.В.
Эта моя статья была опубликована тут: