8.1. Perencanaan dan Pengendalian Operasional
8.2. Persyaratan Produk dan Layanan/Jasa, dan Tindakan Uji Kelayakan
8.2.1. Komunikasi Pelanggan
8.2.2. Penentukan Persyaratan Produk dan Layanan/Jasa
8.2.3. Tinjauan Persyaratan Produk dan Layanan/Jasa
8.2.4. Perubahan Persyaratan Produk dan Layanan
8.3. Desain dan Pengembangan Produk dan Layanan/Jasa, Serta Pengendalian Keuangan
8.4. Pengendalian Proses, Produk, dan Layanan Eksternal, Serta Kontrol Non Keuangan
8.4.1. Umum
8.4.2. Jenis dan Jangkauan Pengendalian Penyediaan Eksternal
8.4.3. Informasi Untuk Penyedia Eksternal
8.4.4. Kontrol Non Keuangan
8.5. Pelaksanaan Pengendalian Produk, Layanan/Jasa, dan Anti Penyuapan Dengan Cara
dikendalikan organisasi dan rekan bisnisnya
8.5.1. Pengendalian Produksi dan Penyediaan Layanan
8.5.2. Identifikasi dan Mampu Telusur
8.5.3. Barang-barang Milik Pelanggan dan Penyedia Eksternal
8.5.4. Penjagaan / Pemeliharaan
8.5.5. Kegiatan Setelah Pengiriman
8.5.6. Pengendalian Perubahan
8.5.7. Penerapan Pengendalian Anti Penyuapan yang dikendalikan organisasi dan rekan
bisnisnya
8.6. Identifikasi dan Mampu Telusur, Serta Komitmen Anti Penyuapan
8.6.1. Pelepasan Produk dan Layanan
8.6.2. Komitmen Anti Penyuapan
8.7.1. Pengendalian ketidaksesuaian hasil-hasil
8.7.2. Hadiah, Kemurahan Hati, Sumbangan dan Keuntungan Serupa
8.8. Mengelola Ketidak-cukupan Atas Kontrol Anti Penyuapan