Setiap produk yang dibangunkan perlu dinilai supaya produk itu dapat memberi kepuasan kepada pengguna.

Sebagai pengguna yang bijaksana pula, pengguna haruslah mengetahui bagaimana untuk menilai sesuatu produk interaktif.

Banyak kaedah yang boleh digunakan untuk menilai sesuatu produk interaktif seperti kaedah temu bual, pemerhatian, soal selidik, perbincangan ahli kumpulan, refleksi dan sebagainya.