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Le planning
Ximi mobile permet à vos intervenants de consulter leur planning d'interventions avec une visibilité sur le mois courant, le mois précédant pour l'historique et surtout le mois suivant selon le paramétrage donné au Service Informatique.
Toutes les modifications du planning sur Ximi sont récupérés par les mobiles des intervenants à une fréquence régulière allant de 15 à 30 min. Les intervenants sont notifiés des changements de planning opérés sur les 10 prochains jours calendaires quand ils ouvrent l'application.
L'intervenant dispose de toutes les informations dont il a besoin pour se rendre sur le lieu de l'intervention, les informations sur le client, la mission à réaliser.
Appuyez sur Planning.
L'affichage du planning peut etre modifié.
La date du jour est en bleu clair, ici le 23/11/2023.
Une barre rouge indique a quel moment de la journée nous sommes.
L'intervention
Cliquez sur une intervention pour avoir les informations liées.
L'onglet i , l'intervenant retrouvera ce qui est inscrit dans l'ordre de mission ainsi que la présence animale.
Et sur cet onglet, l'intervenant retrouvera les différents contacts et enfants liés au client pourvu que cela soit autorisé dans le paramètrage.
Au niveau de l'adresse d'intervention, il est possible de cliquer sur la petite carte afin d'avoir l'itinéraire.
Ximi Mobile fonctionne avec Google Maps , qui s'ouvrira afin de calculer le meilleur itinéraire en fonction de la position actuelle de l'intervenant et de son moyen de déplacement.
Depuis l'intervention et le planning, cette icone permet de badger / pointer l'arrivée et le départ de l'intervenant.
L'intervenant doit scanner le Qr Code client :
L'intervenant a la possibilité de badger manuellement si le Qr Code n'est pas retrouvé, dysfonctionnement ou oubli de pointage.
L'intervenant doit choisir une cause :
Il doit également décrire le souci rencontré.
A savoir : Les pointages peuvent remonter en retard si la connexion internet de l'intervenant n'est pas bonne due à la localisation ou à l'opérateur. Si la connexion n'est pas bonne, les informations du pointage sont stockées et finissent par remonter quand la connexion est récupérée.
Un autre bouton est disponible, il s'agit de l'alarme : Une pression permet de faire remonter une notification dans Ximi
Celle ci est très peu utilisée.
Messages
L'intervenant peut communiquer avec l'agence depuis la rubrique Messages.
Il s'agit d'une messagerie instantanée.
Les messages arrivent depuis Télégestion > Messagerie:
Contacts
Sur la rubrique Contact, les intervenants pourront retrouver les numéros de téléphones utiles.
A savoir : Il s'agit là d'un paramètre, vous pouvez choisir de ne pas faire afficher ces contacts.
Clients
Dans la rubrique Clients, l'intervenant retrouvera la liste des clients chez qui il intervient.
Quand il clique dessus, il pourra retrouver les informations communes visibles depuis les interventions:
Mes informations
Sur la rubrique Mes Informations, l'intervenant retrouvera sa Carte professionnelle.
La Carte Professionnelle reprend des infos de la fiche intervenant (nom et photo) et du contrat (emploi repère).
La photo s'ajoute depuis la fiche intervenant.
Fermer session
Pour fermer la session.
Choisir ce qui est souhaité.
Oui ou Non.
Verrouiller session
Permet de verrouiller la session.
Pour rétablir la connexion, il faudra retaper le mot de passe.
Changer le mot de passe
Permet le changement du mot de passe.
Rentrer le mot de passe actuel.
Puis configurer un nouveau de passer et le confirmer.
Réglages
Permet de modifier certains paramètres de confort de l'application.
Son
Affichage
Wifi
Settings
Luminosité
Infos sur l'appli
A propos
Permet de visualiser la version de l'application installée et l'envoi d'un diagnostique à Ximi.
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