Pour faire des communications via Ximi, le Siege met en place pas mal d'emails pré configurés sur Ximi.
Pour la plupart les emailings sont diffusés à tout le reseau. Les mails sont visibles depuis différents endroits dans Ximi, exemple : base Client / base Intervenant etc...
Il est possible de faire des demandes particulières au Service Communication.
Envoi de mails en masse
Exemple : envoi de l'emailing Générique , au clients actifs et qui sont envoi mail :
Appliquer une vue si besoin, ici la vue Emailing se prête bien.
Mettre les filtres via les petits entonnoirs :
Affiner si besoin, ici je souhaite envoyer le mail aux prospects et aux clients
Cocher via les cases à gauche
Sélectionner toutes les pages si besoin
Cliquer sur le bouton Emailing
Choisir le modèle de mail
La fenêtre suivante s'ouvre : renseigner l'adresse expéditeur
⚠️Attention : La plupart des mails sont diffusés à tous le réseau, nous ne pouvons pas les personnaliser, il est nécessaire de remplir l'adresse de l'agence ici afin de permettre aux clients de faire un retour !
Une tache planifiée se génère : elle servira a vérifier l'état d'envoi : Succès ou Erreur.
Envoi unique
Se positionner sur le destinataire : fiche client ou salarié ou autre
Cliquer sur le bouton Emailing et choisir le modèle de mail
Le document s'ouvre en statut nouveau et est modifiable :
==> Modifier l'expéditeur en renseignant l'adresse de l'agence.
Enregistrer :
Envoyer :