Parametrage

Dans la fiche du client , s'assurer que les infos ci dessous soient correctes et présentes : 

• Nom 

• Prénom

• Numéro de téléphone fixe + portable au besoin en favoris 

• Adresse client

Renseigner également "Utiliser la télégestion" et sélectionner le type de télégestion "Ximi Fixe".

⚠️Attention: Cette méthode de paramétrage s'applique pour les télégestions Domiphone, Hippocad et Domatel (Esppadom)​​.

Le département défini une liste de clients incompatibles avec la télégestion.

Pour ces clients, la télégestion ne sera pas utilisée et Il n'y aura donc aucun pointage.

L'envoi des informations prises en compte pour la facturation se fera sur la base du réalisé (planifié).

La case Incompatible dans l'encart Télégestion sera donc à cocher. 

(Cette case est disponible uniquement si le flux Esppadom delivery est activé dans les parametrages de l'application , se rapprocher du Service Informatique en cas de doute).

Dans la fiche Salarié, s'assurer que les infos ci dessous soient bien renseignées:

• Nom

• Prénom

• Adresse intervenant

Renseigner : "Utiliser la télégestion" et sélectionner "Ximi fixe"​.

Le code de télégestion de l'intervenant apparaitra ensuite dans l'onglet "Général".