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Si le client refuse le devis / contrat tel que transmis : annuler la demande de signature.
Se rendre sur Correspondance > Signature Electronique
Puis sélectionner la signature souhaité :
Entrer dans la signature pour annuler la demande :
Ensuite, il faudra aller sur le devis pour le "passer en refusé" si le client refuse OU "réviser/dupliquer si vous souhaitez faire une contre proposition :
Si vous "réviser/dupliquer", faites vos changements sur le devis puis relancer la procédure d'envoi cf La création de la signature électronique
Lors d'une évolution et/ou un ajustement des prestations (modification nombre d'heure par exemple..) il vous faut absolument la génération d'un nouveau devis.
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