Embedded Files
Il est maintenant possible de désactiver l’utilisation du dispositif pour un particulier ne souhaitant plus payer ses factures à l’aide de l’AICI à l’aide du bouton "Passer en inactif ".
Pour retrouver cette option, il faut se rendre sur la fiche client puis depuis les éléments liés sur l'onglet "Options", cliquer sur le ligne Home+.
Cliquer sur "Passer en inactif".
⚠️Attention: l'action de passer un client en parti désactive l'option HOME+ et provoque une erreur sur la demande de paiement.
Si le client s'en va mais que sa dernière facture n'est pas réglée, il faut :
faire la demande de paiement Home+
attendre que celle ci soit reglée
passer le client en parti
A l'inverse, il est possible de réactiver le client.
Il faut se rendre au meme endroit : à la place du bouton "Passer en inactif" il y aura "Activer".
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