Vous devez créer une absence client.
Il faut savoir qu'il en existe 3 types :
l'absence journalière pour motif "quelconque"
l'absence journalière pour durée indéterminée
l'absence horaire
La création de l'absence peut être faite depuis le planning, positionnez vous sur le planning du client ,à la date souhaitée et sélectionnez le créneau directement sur le planning en "cliquer/glisser", la fenêtre ci dessous apparaitra :
Sélectionnez le type d'objet à créer :
L'horaire et le type peuvent être modifier sur cette première fenêtre et restent modifiables une fois que vous aurez cliqué sur "Créer":
Apres avoir cliquer sur "Créer", la page suivante s'ouvre.
Configurez l'absence : le nom du client est reprit, le type, la date et l'heure de départ ainsi que la durée également.
L'absence journalière "quelconque"
Renseignez un motif:
Indiquez le type "journalier"
Configurez les dates de départ et reprise:
Choisissez l'action sur le planning (on annule, on ne supprimer rien) et les missions (mandataires/ prestataires dans tous les cas) :