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Políticas para Reservaciones con Garantía
El huésped puede modificar o cancelar su reservación hasta las 18:00 hrs. de la fecha de llegada, sin penalización alguna, en caso que no cancele la reservación y no llegue, el hotel hará un cargo de no show, mismo que consiste en cobrar el 100% de la(s) habitación(es) que haya(n) sido reservada(s) por la primera noche a la forma de pago con la que haya sido garantizada la reservación.
Para hoteles con pocas habitaciones y alta ocupación sugerimos:
Políticas para reservaciones sin garantía: El huésped podrá garantizar una reservación máximo hasta 24 horas antes de la fecha de llegada, en caso contrario, si el hotel tuviera alta ocupación, podrá hacer uso de la disponibilidad de esa reservación cancelándola sin previo aviso y sin compromiso alguno por parte del hotel a indemnizar o encontrar espacio en otro establecimiento.
Para Hoteles con muchas habitaciones y con baja ocupación o un destino turístico en temporada baja
Políticas para reservaciones sin garantía: El huésped podrá garantizar dejar sin garantía la reservación y el hotel podrá comprometerse a respetar la reserva solo hasta las 18:00 hrs. de la fecha de llegada y a partir de ese horario si llega el huésped puede o no, encontrar disponibilidad.