Depósito salvo buen cobro

Depósitos salvo buen cobro

Todos los depósitos que llegan por correo electrónico o por WhatsApp para ser validados, debemos entregar una impresión de cada uno a nuestro departamento de tesorería con esa finalidad.

Cuando nuestro huésped hace su reservación; pide el número de cuenta bancaria del hotel argumentando que su forma de pago será a través de un depósito bancario; por nuestra parte, le damos el nombre de nuestro banco, el no. De cuenta del hotel y la razón social a la que debe de realizar el depósito.

Así que después de haberle informado a nuestro huésped la política de cancelación que aplica para los depósitos bancarios queda de enviar la ficha de depósito sellada por el banco vía e-mail o WhatsApp.

Una vez que llega la ficha de depósito por cualquiera de los canales señalados solicitamos su validación y firma al departamento de tesorería, ellos se encargarán de confirmar que el depósito; no sea salvo buen cobro, y que el dinero ya se encuentre disponible en la cuenta de nuestro hotel. Si es así, aplicaremos el depósito a la reservación y lo enviamos como parte de nuestro corte del día.

Al momento del registro o Check In solicitamos la ficha de depósito a nuestro huésped; si no la envió para comprobar la disponibilidad del dinero en la cuenta del hotel. El hotel no está obligado a asignar la habitación que se haya reservado debido a que no podemos saber al momento del registro si el dinero ya está en la cuenta del hotel, si es un horario hábil podemos solicitar su validación, pidiendo a nuestro huésped un momento para ello. Sin embargo; si es un horario o día in-hábil solicitaremos una forma de pago en garantía, hasta que nuestro departamento de tesorería pueda verificar el depósito en el banco.

De acuerdo Al tiempo en el que el dinero queda disponible en la cuenta de destino, los depósitos bancarios se clasifican en: depósitos en firme (cuando la disponibilidad es inmediata) y Salvo buen cobro (cuando dicho depósito fue realizado con un cheque de un banco emisor diferente al banco de la cuenta de destino). Es decir; que si el cliente hizo un depósito salvo buen cobro el día viernes por la tarde, el banco emisor le dará el dinero del depósito al banco de destino hasta el día lunes al medio día debido a que el banco emisor debe validar los fondos del cheque antes de depositarlos a otro banco. De tal manera que si nuestro huésped defraudador llega a registrarse el viernes por la noche o sábado por la mañana a tomar la habitación con una ficha de depósito debidamente sellada y firmada por el cajero del banco, no es suficiente con que haya alguien que pudiera verificar el depósito en la cuenta del hotel porque eso solo se podrá verificar hasta el día lunes, día en el cual el cliente muy probablemente ya se haya ido defraudando al hotel.

Es por eso que en esos casos solicitamos una forma de pago transitoria, en tanto el dinero “cae” en la cuenta del hotel y para ello solo aceptaremos como garantía efectivo o un voucher abierto.