Практические советы

Как сказал Марк Твен: «Приветливость – это язык, который может услышать глухой и прочитать слепой…»

Б

Букет

Общеизвестно, что дамам принято дарить цветы. А можно дарить цветы мужчинам? (Да, но только в особо торжественных случаях.)

Д

Десерт

Задание

Перед ребятами компот из ягод, блюдце, вилка, ложки: чайная, столовая и десертная. Нужно выбрать необходимые для поглощения компота предметы, правильно подать их на стол и потом самим правильно съесть компот.

(Если вам предложили компот, имейте в виду, что его не пьют, а едят ложечкой. Причём если присутствуют ягоды с косточкой, то их нужно аккуратно выплюнуть в ложечку, а затем положить на блюдце. Очень дурным тоном считается выпить компот, а затем съесть фрукты.)

Ж

Жесты

Допустимо ли, разговаривая, активно жестикулировать, брать собеседника за рукав, за пуговицу?

(Нельзя; правилами этикета предусматривается умеренность в жестах: жест нужен там, где слов не слышно.)

З

Забывчивость

Что делать, если вы вдруг забыли имя собеседника?

И

Извинение

М

Мясо

Н

Носки

О

Овощи

П

Подарок

Комментарий

Если вы идёте на большое торжество, где соберётся больше десяти человек, можно прийти без цветов: прислать можно их накануне или сразу после торжества с посыльным, приложив написанную от руки карточку с благодарностью за приглашение и своей подписью.

С

Салфетка

Т

Телефон

Комментарий

Если время звонка заранее не оговорено, не принято беспокоить людей. Звонком до 10 часов утра и после 10 часов вечера.

Ч

Чиханье

Ш

Шёпот

Шапка

Э

Экскурсия

Я

Яблоко