10 ключових навичок до 2020 року

Дата публікації допису: 12 січ. 2018 12:20:31

Всесвітній економічний форум (The World Economic Forum) опублікував свою доповідь The Future of Jobs, в якій визначив ТОП-10 компетенцій, що будуть найбільше цінуватися серед роботодавців у 2020 році.

Для порівняння аналітики Форуму представили таблицю, що демонструє, які навички були актуальні для успішної кар'єри в 2015 році і які будуть важливими в 2020-му.

На першому місці, як і в 2015 (саме тоді вперше проводилося це дослідження), за рівнем затребуваності залишиться вміння вирішувати складні завдання (Complex Problem Solving). Потреба у людях, що володіють таким навиком, зросте на 52%.

Друга за значимістю компетенція 2020 року — критичне мислення (у 2015 займала четверту позицію). Ця компетенція також входить в число ключових і в прогнозах на 10-15 років. Через велику кількість й легкодоступність інформації зростає необхідність навичок її відбору, правильного переосмислення.

Креативність перемістилася з десятої позиції у 2015 на третю у 2020. Коментар до доповіді передбачає, що, як ми все більше покладаються на машинах для прийняття рішень про стратегію на основі великих обсягів даних, лідери людини у все більшій мірі необхідні для постачання одну річ машини не може: творчість.

Четверта найбільш затребувана компетенція — управління людьми. Ймовірно, це станеться за рахунок зростання значущості трьох попередніх компетенцій, а також зростаючих вимог до технічної, комп’ютерної грамотності. Багато компаній нарощуватимуть людський і штучний інтелекти, об’єднуватимуть зусилля людей і роботів, тому середовище стане складнішим.

П’ята компетенція — навички координації, взаємодії.

Шосте місце посів емоційний інтелект, якого у списку критичних компетенцій на 2015 рік взагалі не було. Сьогодні багато великих компаній інвестують в розвиток емпатії у своїх співробітників.

Сьома компетенція — судження і прийняття рішень — підніметься на одну позицію. Важливим буде не тільки якість, але і швидкість прийняття рішень.

Восьма компетенція 2020 року — клієнтоорієнтованість (Service orientation). Вона є і в списку 2015 — на сьомому місці. У цій компетенції без розвитку емоційного інтелекту буде вкрай складно, на думку експертів, це дуже взаємопов’язані речі.

Дев’ята компетенція — уміння вести переговори.

Звершує десятку когнітивна гнучкість. Її не було у 2015 році, але в умовах відкритого, великого й дуже поліваріантного світу ця здатність буде дійсно важлива. Володіючи нею, ми зможемо застосувати свою креативність і вирішувати складні завдання.

Зі списку на 2020 цілком зникли активне слухання і контроль якості, поступившись місцем емоційному інтелекту й когнітивній гнучкості.