Chung tay xây dựng du lịch MICE

Những năm gần đây, du lịch MICE_loại hình du lịch tham quan kết hợp hội nghị, hội thảo đã và đang mang lại nguồn thu lớn cho ngành du lịch ở nhiều nước trên thế giới. Tại Việt Nam và đặc biệt là TP.HCM, loại hình này đang được các công ty du lịch khai thác có hiệu quả bước đầu.

“Mảnh đất màu mỡ”

Du lịch MICE phát triển mạnh một phần do hầu hết các công ty, tập đoàn không đơn thuần đưa nhân viên đi du lịch mà còn muốn kết hợp tổ chức hội nghị, hội thảo, xây dựng đội ngũ phát triển ý tưởng sáng tạo theo nhóm (team building), đồng thời mong muốn mở ra cơ hội tìm kiếm đối tác, phát triển việc kinh doanh, mở rộng thị trường. Sở dĩ loại hình du lịch kết hợp hội nghị mang lại doanh thu lớn do chủ yếu tập trung khai thác vào đối tượng khách đoàn, với mức chi tiêu cao và thời gian lưu trú dài ngày.

Theo thống kê của các công ty du lịch, loại hình du lịch này mang lại giá trị kinh tế cao gấp nhiều lần so với những loại hình du lịch thông thường. Cụ thể, mức chi tiêu trung bình (ngoài chi phí tour) của khách MICE từ châu Âu là 700-1.000 USD/ngày, khách châu Á khoảng 400 USD/ngày, con số này thực tế có thể còn cao hơn.

Hiện tại, một số khu du lịch ở nước ta thu hút số đông du khách MICE là: TP.HCM, Hà Nội, Ðà Nẵng, Huế, Nha Trang, Phú Quốc… Riêng tại TP.HCM, du lịch MICE được xác định là một trong bốn loại hình du lịch chính cần hướng đến phát triển tốt trong tương lai song song với du lịch mua sắm, du lịch sinh thái và du lịch văn hóa.

Phát triển còn khiêm tốn

Theo nhận định chung, số lượng các đoàn MICE đến nước ta mới chỉ dừng ở mức khiêm tốn chưa tương xứng với tiềm năng vốn có.

Các đơn vị lữ hành cho biết, nguyên nhân khiến các đoàn MICE quốc tế chưa “mặn mà” với nước ta chủ yếu do số lượng khách sạn từ 3-5 sao đạt chuẩn tại các TP lớn chưa nhiều, các trung tâm biểu diễn văn hóa có chiều sâu, các trung tâm mua sắm cao cấp, hàng lưu niệm đặc trưng còn ít, hoặc chưa đáp ứng tốt nhu cầu của khách MICE.

Bên cạnh những khó khăn chung, việc thiếu nguồn nhân lực có trình độ ngoại ngữ tốt, những phiên dịch cao cấp phục vụ tại các hội thảo mang tính quốc tế đang là trở ngại lớn cho những đoàn khách MICE nước ngoài khi quyết định mua tour. Thực tế cho thấy, số lượng những phiên dịch viên này rất ít, chỉ có thể đếm trên đầu ngón tay. Yêu cầu cấp thiết là phải đào tạo gấp một đội ngũ phiên dịch giỏi, chuyên trách phục vụ loại hình MICE trong thời gian tới.

Để xây dựng được hình ảnh một Việt Nam hấp dẫn đối với khách MICE, yếu tố quan trọng đầu tiên là sự hợp lực, liên kết giữa doanh nghiệp trong ngành với nhau để tạo ra phong cách riêng, ấn tượng với những sản phẩm đa dạng…

Theo các chuyên gia, sắp tới nhu cầu du lịch kết hợp hội nghị tại Việt Nam sẽ tăng trưởng tốt. Một lượng khách lớn đến nước ta thông qua du lịch MICE nhằm tìm kiếm cơ hội đầu tư phát triển kinh doanh còn tiếp tục tăng. Chính vì vậy, các doanh nghiệp cần lên kế hoạch để khai thác loại hình này một cách hiệu quả, đồng thời tăng cường liên kết, chung tay xây dựng một thương hiệu du lịch MICE vững chắc, hấp dẫn tại Việt Nam.