Es necesario entender la importancia de los OKRS y los objetivos y métricas que lo involucran.
◾ Alineación ◾ Motivación ◾ Transparencia ◾ Compromiso ◾ Enfoque en resultados
Porque permite superar los desafíos organizacionales:
Enfoque (focus): Ayuda a centrarse solo en lo que es más importante al priorizar sólo el trabajo que tiene el mayor impacto comercial.
Alineación (alignment): Ayuda a los gerentes y empleados a alinear todos sus esfuerzos, asegurándose de que todos en la organización se muevan en la misma dirección.
Compromiso (commitment): Las personas logran resultados notables cuando están comprometidas con un propósito.
Seguimiento (Tracking): Cada OKR debe poder ser rastreado a través de las métricas establecidas cuando se escribieron
Extensión (Stretching): Inspiran a las personas y organizaciones a sobresalir haciendo mucho más de lo que creían posible.
◾ Cambio cultural ◾ Aprendizaje continuo ◾ Agilidad ◾ Pensamiento visionario
Modelo de gestión estratégica que tiene como objetivo mejorar el rendimiento de una organización mediante la definición clara de objetivos acordados tanto por la gerencia como por los empleados.
Establecer objetivos específicos.
Establecer objetivos realistas y aceptables.
Participación conjunta en el establecimiento de objetivos, la planificación y el control.
Retroalimentación.
Método para planificar y alcanzar tus objetivos.
Específico: El objetivo debe estar claramente definido, sin ambigüedades.
Pregunta clave: ¿Qué queremos lograr exactamente?
Ejemplo: Incrementar las ventas online de productos ecológicos.
Medible: Debe incluir una forma de evaluar el progreso y éxito.
Pregunta clave: ¿Cómo sabremos si lo alcanzamos?
Ejemplo: Incrementar las ventas online de productos ecológicos en un 25%.
Alcanzable: Debe ser realista y factible según los recursos y capacidades disponibles.
Pregunta clave: ¿Es posible lograrlo con los recursos actuales?
Ejemplo: Incrementar las ventas online de productos ecológicos en un 25% en los próximos 6 meses, utilizando estrategias de marketing digital.
Relevante: El objetivo debe ser importante y alinearse con las prioridades del negocio o persona.
Pregunta clave: ¿Este objetivo contribuye a nuestra misión o visión?
Ejemplo: Incrementar las ventas online de productos ecológicos en un 25% para posicionar a la empresa como líder en productos sostenibles.
Tiempo definido: Debe tener un plazo específico para su logro.
Pregunta clave: ¿Cuándo lo lograremos?
Ejemplo: Incrementar las ventas online de productos ecológicos en un 25% para diciembre de 2025.
Métricas clave cuantificables que una empresa o industria utiliza para medir y comparar el rendimiento en términos de cumplir con sus objetivos estratégicos y operativos, una métrica no es un KPI ni un KR.
Se refiere a un objetivo estratégico a largo plazo que es audaz, desafiante y altamente inspirador para una empresa, equipo o individuo (Big - Hairy - Audacious - Goal)
Inspirador y Motivador: Debe emocionar y movilizar a quienes trabajan para alcanzarlo.
Audaz y Ambicioso: No es un objetivo ordinario; requiere un esfuerzo significativo.
A largo plazo: Generalmente tiene un horizonte de 10 a 30 años.
Clara Dirección: Aunque desafiante, debe ser comprensible y medible en términos de éxito.
Transformador: Si se logra, cambia fundamentalmente la empresa, industria o persona que lo persigue.
NASA (1960s): "Enviar un hombre a la Luna y traerlo de regreso sano y salvo antes del final de la década."
Microsoft (1975): "Un ordenador en cada hogar y en cada escritorio."
Tesla: "Acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible."
Métrica principal y clave que mejor refleja el valor central que una empresa proporciona a sus clientes y la capacidad de crecimiento del mismo.
Representa el éxito del cliente: No se enfoca solo en ingresos, sino en el valor real que los usuarios obtienen.
Guía la estrategia de crecimiento: Permite alinear equipos y esfuerzos hacia un único objetivo.
Es medible y accionable: Debe ser clara y permitir tomar decisiones estratégicas basadas en datos.
Netflix 🎥 – Minutos de contenido reproducido por usuario.
Facebook 👥 – Usuarios activos diarios (DAU).
Airbnb 🏡 – Noches reservadas.
Amazon 🛒 – Número de compras por cliente.
Spotify 🎵 – Tiempo de escucha por usuario.