Marco de trabajo colaborativo para el establecimiento de objetivos, diseñado para que equipos e individuos definan metas desafiantes y ambiciosas con resultados medibles. Busca mejorar el desempeño y el compromiso de los empleados, asegurando una mayor transparencia, alineación, enfoque y agilidad dentro de la organización fomentando el pensamiento crítico y la disciplina continua:
"Mientras que el objetivo te dice a dónde ir, los resultados clave te dicen qué tan lejos estás de tu último destino".
Objetivos
Son declaraciones que marcan la dirección, inspiran, ayudan a establecer prioridades y son cualitativos; es decir, se centran en el resultado en lugar de la salida. Deben ser motivadores, ambiciosos, simples y fáciles de entender, evitando que se perciban incómodos. Deben abordarse 3 o 4 objetivos por equipo.
¿Cuál es mi mayor prioridad?
¿Qué quiero lograr?
Características
◾ Alinean y dan dirección ◾ Inspiradores ◾ Ambiciosos ◾ Muy claros ◾ Medibles
◾ Alto impacto ◾ Desafiantes ◾ Públicos ◾ Duración determinada
◾ Cualitativos
Criterios de control de calidad
Estado de Meta Inspiradora: La inspiración se puede tomar de los enfoques de tu empresa, tu visión, misión o propósito.
Cualitativo: Centrarse en el resultado, en lugar de la salida.
Simple y específico: Mantenlos concisos, transparencia y claridad para comprensión, no difuso.
Resultados clave
Conducen y miden el progreso hacia un objetivo. Deben abordarse 3 o 5 resultados clave por objetivo.
¿Cómo sé hasta dónde estoy llegando?
¿Cómo sé que se ha alcanzado la meta?
Características
◾ Cuantitativos ◾ Medible ◾ Alto impacto ◾ Duración específica
Criterios de control de calidad
Alineados (impulsores para lograr objetivos)
Independientes (deben ser lo más independiente posible entre sí)
Métricas controlables de prospectos
Evitar la subjetividad
Hitos (cada resultado clave representa un hito)
No relacionados con tareas (no son iniciativas, proyectos o lista de tareas pendientes)
Iniciativas
Son las acciones tomadas para avanzar en los resultados clave siendo solo hipótesis sobre qué trabajo podría generar el mayor impacto.
¿Cómo llego a la meta?
Características
Actividad ◾ Específica ◾ Medible ◾ Directamente controlable ◾ Derivada de los OKR