Ongeloofdraken

Vertrouwen is hét hoofdbestanddeel van een gezonde relatie. Vertrouwen vereist:

1. volledige openheid van feiten

2. taal die helpt in communicatie

3. overtuiging van de effectiviteit, waarde en rechtvaardigheid van een verandering

4. geloof in de motieven van betrokkenen.

Vertrouwen verdwijnt zodra blijkt dat er creatief, onnauwkeurig, overdreven of niet serieus wordt omgegaan met feiten. Verdoezelen, negeren, niet serieus nemen, opblazen en manipuleren.

Een vaag vermoeden van fraude of, degradeert serieuze boodschappen tot nepnieuws. Ook de boodschapper moet van onbesproken gedrag zijn. Wie niet deugt, die wordt niet serieus genomen. Scheef gereden schaatsen in het verleden, voorspellen uitglijders in de toekomst. Het ondermijnt vertrouwen, vereenvoudigt het negeren wat je hoort.

Wantrouwen leidt tot verzet, blaast projecten af, schort acties op, ruziet door en verandert niets.

Beleid moet geloofd worden.

• Volgt er evenveel daadkracht, als dat er nu woorden zijn?

• Is dit het hele verhaal?

• Wat moet er wanneer klaar zijn?

• Hoeveel geld is er straks nog extra nodig?

Een verre einddatum, leidt tot uitstel. Zonder begrip over wat wanneer ‘klaar’, is een programma niet goed genoeg om aan deel te nemen.

Zonder verplichtingen en aangekondigde sancties, geloven veel mensen niet, dat hun medemens andere keuzes zal maken of gewenst gedrag gaat tonen.

Ongeloof verjaagt deelnemers van de start. Minder deelnemers levert nog meer vroege afhakers. Met weinigen krijg je minder voor elkaar; dat verandert gedachten over eigen deelname en commitments.

Wat te doen, als wat je doet strijdig is met wat je weet, denkt of eigenlijk zou willen? Ontken het probleem en angsten, rot- en schuldgevoelens verdwijnen als sneeuw voor de zon.

Je kunt gewoon verder; blijven doen wat je deed. Dezelfde spullen blijven kopen. Hebben, houden en gebruiken wat je hebt. Twee typische verklaringen voor ontkenning zijn:

1. het probleem en de oorzaken zijn verzonnen;
   Nepnieuws! Ontken wat je hoort, leest, vreest of op je klompen aanvoelt. Dat sust je geweten!

2. het probleem en de oorzaken worden overschat; wat beweerd wordt kan ook door andere factoren wordt veroorzaakt of anders uitpakken.

Spanningen tussen denken en doen zijn onaangenaam; ze veroorzaken emoties als angst en schuld- gevoel. Cognitieve dissonantie is het accepteren van informatie die past op wat je doet, en al sluimert door wat je écht weet, je gerust stelt.

De Terror Management Theorie stelt dat ontkennen een menselijke manier is, om te kunnen leven met het besef dat ze dood gaan…

Wie kun je vertrouwen? Zijn de resultaten die wetenschappers presenteren feitelijk onderbouwd? Hebben ze hun onderzoek écht uitgevoerd, of gebruiken ze bestaande of verzonnen gegevens om waanzinnige relaties te leggen en verklaren?

Is wat de ambtenaar beweert en doet echt in het algemeen belang of vooral voor de rust en zekerheid van de eigen baan?

Mensen die het met elkaar eens zijn, hebben de neiging beter naar elkaar te luisteren. Ze gebruiken hun intelligentie niet om waarheid te vinden. Het talent wordt ingezet om gegevens en informatie, die:

• de eigen waarheid bevestigt te vinden

• een alternatieve waarheid suggereren te omzeilen of ontkrachten.

Hoe meer overtuigingen verschillen, hoe meer hun brein op slot gaat. Mensen zijn niet rationeel; ze rationaliseren!