ビジネスでは、コミュニケーションがもっとも大切です。
コミュニケーションの中で最も大切なことは、話すことではなく、聞くことです。
なぜならば、人は自分の事を重要な存在であると認めて欲しいからです。(自己重要感とも言います)
これは、話を聞くことによって満たされる欲求なのです。
ビジネスでの成功は、たとえこちらから話したいことが沢山あったとしても、先ずはじっと我慢して、相手の話を聞くことです。
そして、相手が最も興味のあることについて、たくさん話をしてもらうことです。
充分に話を聞くことによって、相手は次のように思います。
「あなたから大切に扱われている」
「あなたにとって、私は重要な人である」
「あなたは、私の価値が分かる人である」
「あなたは、付き合うべき人である」
と思われます。
つまり、聞くことによって、こちらが何も話さなくても、「ビジネスを一緒にしたい」と、思ってくれるのです。
聞くだけと考えると、辛抱が必要ですが、相手の興味に自分も興味を持てるようになれば、真のwin-winに近づくはずです!
傾聴を実践してもうまくできないことがありませんか?
相手がはなしをしてくれなければ、始まらないですよね。
しかし、相手が話をしないのは、あなた側に問題があったら、どうでしょうか?
あなたがいくら傾聴に必死になっても、努力が無駄となります。
実は、多くの場合、あなたの無意識な心の壁が、相手を遠ざけているのです!
「傾聴より大切な3つのコト」を1時間学んでいただければ、あなたのコミュニケーションが激変します!
1時間だけ頑張ってみてください。
一生のコミュニケーションが、たった1時間で変わります!