Sistema de venda AF
1. Acessar o Portal de Automações
O Portal de Automações pode ser acessado através do link: https://10.59.99.157/web1/pb4/pa ou pelo atalho salvo no computador da loja
Insira sua funcional e senha.
2. Portal de Automações
Dentro do Portal você terá a possibilidade de realizar a venda do Acordo Fatura ou Imprimir boletos de Renegociação
Para realizar o Acordo Fatura vá em Loja > Acordo Fatura
3. Dados do cliente
Informe o CPF do cliente
Selecione o Cartão
Se o cartão for diferente do informado, selecione Outro Cartão? e digite os 16 números do cartão
Coloque o valor da entrada
Escolha a data que será paga a entrada
O cliente poderá pagar a entrada até 7 dias corridos da contratação
Clique em Pesquisar
Atenção a entrada é um valor baixo e fica em torno de 10% a 20% do mínimo da fatura do cliente
20% para clientes com até 15 dias de atraso
10% para clientes acima de 15 dias de atraso
4. Confirme os dados do cliente, o valor da divida e informe as condições do Acordo
O sistema permite parcela em até 48x
Explique para o cliente em qual parcela o Cartão será desbloqueado
5. Cliente não aceitou a proposta do sistema
Clique na 2ª aba para ver uma simulação diferenciada
6. Finalizando o Acordo
Selecionando uma das opções de parcelamento, aparecerá um resumo no canto direito com todas as informações do Acordo Fatura.
Revise todas as informações com o cliente.
7. Imprima o contrato e entregue para o cliente
Finalizado o acordo sairá o contrato, imprima e entregue ao cliente.
Atenção: Clientes com mais de 70 dias de atraso deverá ser ofertado o Credcomp.
Acesse o Serviços 360 e faça a oferta por lá.