20.1 Parcelamento de fatura
1.Parcelamento de fatura
Na Área do cliente, clique em "Parcelar fatura”
O App apresentará os cartões disponíveis para o Parcelamento de fatura.
(É importante escolher o cartão que o cliente deseja parcelar a fatura)
Pode ser escolhido pelo cliente as opções de parcelamento recomendadas pelo App
Ou clique em Simular outro valor para mais opções
Ao clicar em Simular outro valor, aparecerá a tela de simulação
É possível escolher o valor da entrada ou, pode marcar “O cliente quer parcelar sem entrada”
(O valor de entrada deve ser a partir do valor apresentado na tela, no exemplo: R$500,00. )
2. Parcelamento de fatura com entrada
Ao escolher Parcelamento com entrada, o app pedirá a data para o pagamento.
As datas disponíveis estarão em negrito no calendário.
ATENÇÃO! O cliente deve realizar o pagamento da entrada na data exata para que seja contabilizada.
3. Parcelamento de fatura Seguro SuperProtegido
Também pode ser ofertado o Seguro prestamista ao cliente.
Clique em Adicionar. O valor total do seguro aparecerá na próxima tela
ATENÇÃO! O seguro prestamista protege o parcelamento do cliente em caso de desemprego, incapacidade, morte ou invalidez. Desse modo o cliente tem seu parcelamento protegido.
4. Parcelamento de fatura Finalização
Sendo todos os dados preenchidos, clique em Calcular parcelas
Escolha em quantas vezes o cliente deseja parcelar o restante do valor e clique em Continuar.
ATENÇÃO! Reforce com o cliente os dados do parcelamento. Caso ele deseje realizar alguma alteração, é só clicar em Refazer simulação
Ao Continuar, o App mostrará o resumo. Apresente todas as condições de pagamento ao cliente (IOF, juros, seguro, etc).
O cliente concordando, clique em Confirmar.
Após confirmar o Parcelamento, o app mostrará os dados para pagamento. Compartilhe-o com o cliente.