13.4 Formalização

1. Formalização

1.1 Documentos aceitos para formalização Consignado e FGTS

1.1 Etapa Loja


Obs: Ao entrar no sistema aparecerá para o operador todas as propostas digitadas no IBConsig e o status de formalização de cada uma delas


Caso a CCB não suba automaticamente, é só clicar em importar proposta e fazer o upload do documento


Caso o cliente não receba o link de formalização, via SMS, é só clicar no nome do cliente e clicar em Enviar Link para o cliente

1.2 Etapa cliente


Atenção: Retire os documentos do plástico e na hora de tirar a Selfie o cliente deverá estar sozinho, em ambiente iluminado e sem acessório que possam cobrir a face (óculos, óculos de sol, máscara, chapéu, etc.)