Características do Cartão Luiza
1. O que é o Cartão Luiza
É o meio de pagamento mais vantajoso dentro e fora das lojas do Magazine Luiza
Ele possui a bandeira mastercard, e pode ser usado dentro das lojas do Magazine Luiza e em milhares de estabelecimentos como supermercados, farmácias, postos de gasolina e etc.
4. Quem pode contratar o cartão e quais documentos são aceitos:
A contratação pode ser feita em todas as lojas do Magazine Luiza
Para fazer o cartão o cliente precisa ter em mãos um documento de identificação, podendo ser:
RG
Carteira de Identidade Militar
RNE - Registro Nacional de Estrangeiros *
Carteira de Identidade da Polícia Militar
CTPS - Carteira de Trabalho e Previdência Social
CNH - Carteira Nacional de Habilitação
RIC – Registro de Identidade Civil
Passaporte Nacional (validade de cinco anos a partir da data de expedição)
Carteira de Órgãos de Classe (OAB, CRA, CREA, CRM, etc.), Inclusive nível técnico.
Carteira de identificação funcional (emitida por órgãos públicos, como Poder Judiciário, Polícia Civil, Polícia Federal entre outros), nestes documentos precisa constar o número do RG, CPF e foto
*Se proponente com idade < 60 anos: o documento não pode estar vencido. Se estiver vencido, mas em fase de renovação, exigir o protocolo de renovação mais a certidão expedida pela Polícia Federal ou cópia do passaporte.
Se idade > 60 anos, aceitar RNE vencido somente se o RNE venceu depois que o proponente completou 60 anos. Se o proponente completou 60 anos quando o RNE já estava vencido, não aceitar. Exemplos:
Proponente completou 60 anos em 03/05/2008 e RNE vence em 10/01/2009: “Ok, aceitar”.
Proponente completou 60 anos em 10/03/2009 e RNE venceu em 15/01/2009: “Não aceitar”.
Os documentos que podem ser apresentados em caso de emancipação são:
Certidão de Ofício de Registro Civil
Certidão de Casamento
Comprovante de vínculo empregatício público efetivo
Holerite/Contra Cheque de funcionário público concursado
Diploma de Curso Superior
Contrato Social
2. Benefícios do Cartão Luiza
Recebe o cartão e senha na hora, prontos para serem usados.
Condições especiais nas lojas do Magazine Luiza
Até 4 cartões adicionais
- Titular Ouro - cartão adicional sem anuidade
- Titular Preferenciar - cartão adicional com anuidade de R$1,00 por mês
Pagamento em até 30x no site Magazine Luiza e em até 24x nas lojas físicas.
Programa Surpreenda Mastercard
Melhor taxa dentro da loja
Eventos especiais para clientes dos cartões
Desconto de até 70% na Drogaria São Paulo e Drogaria Pacheco
Desconto de até 15% das lojas Zattini, Netshoes e Shoestock
Tag Itaú Conect Car
5. Desbloqueio do Cartão titular
O cliente já sai da loja com o cartão titular desbloqueado mas caso ele receba o cartão em casa é só acessar uma das opções abaixo para realizar o desbloqueio
App Cartão Luiza
Basta acessar o App , incluir o número do cartão e senha e seguir o passo a passo para desbloquear
Central de Atendimento ao Cliente
Capital e Região Metropolitana: 3003-3030
Demais Localidades: 0800 720 3030
Opção 3
Atendimento de segunda a sábado das 06h as 22h
3. Quais cartões estão disponíveis na loja?
Atualmente, temos dois tipos de cartões disponíveis na loja: Preferencial Internacional e Ouro Internacional.
Cartão Preferencial Internacional:
Anuidade: A anuidade do cartão Preferencial Internacional é dividida em 12 parcelas de R$14,99. Para cada cartão adicional, há uma cobrança de apenas R$1,00 por mês, também em 12 parcelas.
Fatura: A fatura do cartão Preferencial Internacional é digital, o que significa que o cliente receberá a fatura por meio do nosso serviço online. Isso proporciona comodidade e praticidade no gerenciamento das suas finanças.
Observação: O limite mínimo do cartão Preferencial Internacional é de R$500,00.
Cartão Ouro Internacional:
Anuidade: O cartão Ouro Internacional não possui anuidade, nem para o titular nem para os adicionais. Com esse cartão, o cliente desfruta dos benefícios do cartão de crédito sem a preocupação com anuidade.
Fatura: A fatura do cartão Ouro Internacional pode ser recebida tanto por via digital quanto por correio.
Observação: O limite mínimo do cartão Ouro Internacional é de R$900,00.
Ambos os cartões são aceitos em estabelecimentos ao redor do mundo, o que permite realizar compras nacionais e internacionais com facilidade. Além disso, os cartões Preferencial Internacional e Ouro Internacional estão disponíveis para aquisição em nossas lojas físicas.
6. Bloqueio do cartão por atraso
O cartão do cliente será bloqueado com 30 dias de atraso e com isso ele não conseguirá mais realizar compras com o seu cartão!
Por isso é importante orientar o cliente a contratar a renegociação que mais atende as suas necessidades