Na tela inicial, haverá 2 canais de consulta de proposta:

• Consultar proposta: para propostas do MOVA

• Consultar proposta - Mobile vendas: Propostas realizadas no Mobile Vendas.

Clique na proposta “Aguardando impressão”

• Clique em “Vincular cartão“

• Insira o número do proxy

• Clique em “Vincular cartão”

ATENÇÃO! Leia o QR code do envelope para inserir o proxy! Desse modo, a vinculação será mais rápida e assertiva!

Caso a operação seja um sucesso, aparecerá a mensagem de “Cartão vinculado”.

• Clique em “Finalizar“ para seguir com a formalização

• Se houver cartão adicional, selecione: “Vincular adicional“ e repita o processo de vinculação

ATENÇÃO! Antes de Finalizar a proposta, cheque junto ao cliente se há algum problema com o plástico (problema na impressão, falta da senha, etc)

E se tivermos algum problema com o plástico? 

• Marque “Cartão apresenta erros”

• Justifique o problema e selecione o tipo de emissão para finalizar a proposta