Rogo

Acolhemos diversos tipos de público, entre eles, clientes analfabetos ou que possuem alguma deficiência que os impede de assinar. Para esses casos utilizamos a Declaração Rogo.

• Rogo significa assinar no lugar do outro que não tem condições de assinar;

• Chamamos de ROGADO a pessoa que assina no lugar do cliente analfabeto ou deficiente (pessoa de confiança do cliente);

• A Declaração ROGO confirma que o cliente está ciente do produto ou serviço adquirido;

Para que a pessoa, que não tem condições de assinar, possa adquirir o cartão é necessário que, no momento da contratação, ela esteja acompanhada de 1 ou mais pessoas de sua confiança. Os acompanhantes terão o importante papel de assinar os contratos no lugar do cliente.

O Rogado (responsável pelo cliente) deve apresentar documento original com foto e seus dados devem constar na Declaração ROGO.

• Digitalize (pelo APP mobile Formalização) os documentos do cliente e do rogado. 

• O documento da testemunha não deve ser digitalizado.

• As assinaturas precisam ser iguais as do documento apresentado

• É obrigatório a assinatura de duas pessoas maiores e capazes no termo como testemunha, o rogado não pode assinar como testemunha

• Após a digitalização, devolva os documentos e entregue os contratos ao cliente

• A assinatura do rogado e das testemunhas é obrigatória