19.8 Limite

1.Consulta de Limite 

Para consultar os detalhes do limite, na Área do cliente, clique em “Limite total disponível” 

Nele você vai encontrar:

2. Aumento de Limite

Para solicitar o Aumento de limite: 

Em Limite total disponível, selecione Aumento de limite;

 Se o cliente for elegível, aparecerá a tela ao lado;

Clique no ícone de lápis, defina o novo limite e clique em Continuar para biometria para confirmar 

ATENÇÃO

Ao cliente “Não elegível”, ao clicar em “Aumento de limite“, o app exibirá a tela “Infelizmente não é possível aumentar o limite“. Essa tela não é um erro, mas sim a informação que o aumento de limite não esta disponível. 

Dica extra: podemos orientar o cliente a utilizar o Whatsapp para realizar a simulação de limite assim como no vídeo abaixo: